آموزش راه‌ اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس (+مراحل طراحی فروشگاه اینترنتی)

همه‌گیری کرونا فارغ از تمام بلایا و فجایعی که پدیدآورد یک مزیت بزرگ داشت. آن هم عمومیت پیدا کردن خریدن آنلاین و در مجموع غیر حضوری انجام دادن کارها بود. حالا همه چیز برای راه اندازی فروشگاه آنلاین فراهم است: سامانه مدیریت محتوا وردپرس و پلاگین‌هایش سطح بالایی از کیفیت را در اختیارمان گذاشته‌اند، مشتریان ما بیش از هر زمانی پیش از این، با خرید  اینترنتی آشنا هستند و ابزارهای دیجیتال را در اختیار دارند. می ماند آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس و طراحی فروشگاه اینترنتی که مجله لیمومگ این مقاله را به آن اختصاص داده است.

برای راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس به چه چیزهایی نیاز داریم؟

اگر بخواهیم مختصر به این سوال پاسخ بدهیم باید بگوییم تمام آنچه نیاز دارید یک سایت وردپرسی با دامنه و هاست مناسب و گواهینامه SSL  + افزونه ووکامرس + ۳۰ دقیقه توجه به این مقاله است! پیش زمینه دانشی که برای این کار نیاز دارید آشنایی با وردپرس، آموزش طراحی سایت با سامانه مدیریت محتوا وردپرس و آشنایی با قالب‌ها و افزونه‌هاست. در مجله لیمومگ درباره‌ی هریک از این موارد مقاله کاملی نوشته‌ایم که پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید.  چطور است که هریک از این موارد را به تفکیک بررسی کنیم؟

پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید: «وردپرس چیست؟»

مزایای راه اندازی سایت فروشگاهی و طراحی فروشگاه اینترنتی

مزایای ساخت فروشگاه اینترنتی در وردپرس خیلی بیشتر از آن هستند که تمام‌شان را در این مقاله بر بشمریم. اما به طور خلاصه سه فایده‌ی اصلی و عمومی راه اندازی سایت فروشگاهی با وردپرس این موارد هستند:

• با راه اندازی فروشگاه اینترنتی وردپرس‌، برند خودتان را محدود به منطقه جغرافیایی خاصی نمی‌کنید و این یعنی مشتریان شما چند برابر می‌شوند.
• از زمانی که ساخت فروشگاه اینترنتی شما تمام می‌شود، همه چیز با عدد و رقم ثبت می‌شود. شما می‌توانید با استفاده از ابزارها همه چیز را ثبت و تحلیل کنید.
• بسیاری از فرآیندها پس از راه اندازی سایت فروشگاهی به صورت خودکار انجام می‌شوند. بنابراین نیاز شما به استخدام نیروی انسانی کاهش پیدا می‌کند.

هزینه‌ راه اندازی سایت فروشگاهی و طراحی فروشگاه اینترنتی چقدر است؟

پاسخ دادن به این سوال به در نظر گرفتن فاکتورهای زیادی نیاز دارد. اول از همه این که تصمیم گرفته‌اید خودتان به طراحی سایت فروشگاهی در وردپرس بپردازید؟ یا این که تصمیم گرفته‌اید وقت خودتان به عنوان مدیر کسب و کار را به موارد دیگری اختصاص بدهید و در عوض از یک طراح حرفه‌ای برای راه اندازی سایت فروشگاهی کمک بگیرید؟

اگر در نظر دارید از طراح وردپرس کمک بگیرید؛ باید بدانید که هزینه‌ی طراحی سایت فروشگاهی با وردپرس می تواند بسیار متغییر باشد اما میانگین بین ۳ تا۷ میلیون در زمان نگارش این مقاله، بسته به مهارت و سطح کار طراح، هزینه در نظر بگیرید.

فاکتور بعدی که باید در نظر بگیرید، ابزارها هستند. آیا می‌خواهید از افزونه‌های رایگان برای راه اندازی سایت فروشگاهی رایگان استفاده کنید یا نسخه‌ پریمیوم را ترجیح می دهید؟ از چه ابزارهای دیگری کمک خواهید گرفت؟ به طور مثال در ابزار فیگما طراحی می کنید یا خیر؟

هزینه‌ی باقی موارد مثل تامین محصول و روش ارسال و تبلیغات را نیز بر اساس اهداف و استراتژی خود به این لیست اضافه کنید.

آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس

از آن جایی که سامانه مدیریت محتوا وردپرس محبوب‌ترین سایت ساز دنیا و نرم‌افزار فروشگاه اینترنتی ووکامرس قدرتمند ترین پلتفرم فروشگاه ساز اینترنتی جهان است، به نظر می‌رسد شما همین حالا هم بهترین راه برای راه اندازی فروشگاه در سامانه مدیریت محتوا وردپرس را انتخاب کرده‌اید. کافی است تا پایان آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس همراه ما باشید و مراحل زیر را طی کنید  تا بهترین طراحی فروشگاه اینترنتی ممکن را در بهترین پلتفرم جهان انجام بدهید.

پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید: «ووکامرس چیست؟»

۱. تهیه هاست و دامنه مناسب و فعال کردن گواهینامه ‌‌SSL لازمه‌ی طراحی فروشگاه اینترنتی

در این بخش با نحوه راه اندازی سایت فروشگاهی‌ در وردپرس آشنا می‌شوید و خواهید خواند که چطور بهترین و پرکاربردترین هاست و دامنه را انتخاب کنید.

• آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس : انتخاب دامنه مناسب

نام دامنه‌ای که برای سایت فروشگاهی انتخاب می‌کنید راه دسترسی مخاطبان و مشتریان احتمالی به سایت شماست. بنابراین بهتر است که به خاطرماندنی باشد. حالا چه فاکتورهایی نام دامنه را به خاطرماندنی می‌کنند؟ اولین مسئله دیکته ساده است. یعنی وقتی من به فارسی به شما بگویم دیجی کالا، شما می‌دانید که دیجی سرواژه‌ی دیجیتال است و به این صورت Digi نوشته می‌شود. بخش دوم یعنی کالا هم قاعدتاً به صورت Kala نوشته می‌شود. بنابراین به سادگی این نام دامنه را در مرورگر تایپ کرده و وارد فروشگاه می‌شوید.

مسئله‌ی بعدی، ارتباط نام با فروشگاه است. به طور مثال فروشگاه اینترنتی کمیاب در زمینه فروش دوربین و تجهیزات عکاسی فعالیت می‌کند و Cam ابتدای کلمه Camera به خوبی ارتباط موضوعی را نشان می‌دهد. این مورد به سئو سایتتان هم کمک می‌کند.

مختصر بودن نام دامنه (حداکثر دوکلمه) نیز به خاطرسپردن آن را آسان می‌کند. بهتر است اگر منظور خاص یا اجباری در کار نیست، از استفاده از اعداد در نام دامنه بپرهیزید و پسوند دامنه را برای ساخت سایت فروشگاهی در سامانه مدیریت محتوا وردپرس بهتر است .com رت انتخاب کنید. مگر این که دقیقاً بدانید پسوند موردنظر دقیقا برای موضوع فعالیت شماست. به طور مثال ما در لیموهاست در زمینه ارائه خدمات هاستینگ فعالیت می‌کنیم و پسوند .host را انتخاب کرده‌ایم.

پیش‌تر در لیمومگ یک مقاله‌ی کامل برای انتخاب هاست و دامنه را منتشر کرده‌ایم. اگر نیاز به داده‌های بیشتری درباره‌ی این موضوع دارید، می‌توانید با جستجوی عبارت «هاست و دامنه» در لیمومگ این مقاله را بیابید و مطالعه کنید.

• چه هاستی برای ساخت سایت فروشگاهی در وردپرس مناسب  است؟

ممکن است گزینه‌های ارزان قیمت، وسوسه برانگیز باشند اما نکاتی وجود دارد که بایستی در انتخاب هاست اختصاصی برای نرم‌افزار فروشگاه اینترنتی ووکامرس به آن دقت کنید. اول از همه این که شما پس از طراحی فروشگاه اینترنتی، تعداد زیادی محصول معرفی می‌کنید و برای هریک از این محصولات تعدادی عکس و ویدیو آپلود می‌کنید. پیش از انتخاب هاست اولاً فضای موردنیازتان را تخمین بزنید.

ثانیاً با تکیه به تجربه و نظرات سایرکاربران و همچنین بررسی دقیق فاکتورهای سرعت، مطمئن شوید هاستی را انتخاب می کنید که پهنای باند و سرعت مناسبی را ارائه می‌کند.

بک آپ گیری منظم و رایگان نیز چیزی است که یک هاست خوب برای نرم‌افزار فروشگاه اینترنتی ووکامرس بایستی برایتان آماده کند. یادتان باشد که یک سایت فروشگاهی عموماً نیاز بیشتری به پشتیبانی هاست دارد، بنابراین خدمات دهنده‌ای را انتخاب کنید که پشتیبانی حرفه‌ای و منظمی داشته باشد و به صورت ۲۴ ساعته به تلفن هایتان جواب بدهد و پشتیبان هایش متخصصان واقعی باشند. هاست‌ووکامرسی شما بایستی گواهینامه SSL را نیز برایتان فراهم کند. ما درلیموهاست با توجه به تمام فاکتورهایی که برشمردیم، چند پلن هاست ووکامرس تهیه کرده‌ایم که پاسخگوی کامل نیاز طراحان سایت فروشگاهی است.

• راه اندازی سایت فروشگاهی و دریافت گواهینامه SSL

گواهینامه SSL تامین کننده امنیت سایت شماست و از سرقت‌های مالی و اطلاعاتی برروی سایت شما جلوگیری می‌کند. علاوه بر امنیت که خودش می‌تواند انگیزه کامل برای دریافت گواهینامهSSL باشد، دلایل دیگری هم وجود دارد که این گواهینامه برای فروشگاه ضروری است. اول این که داشتن این گواهینامه مصداق احترام به کاربر است و حتما در رتبه بندی سایت‌تان در نظر گرفته می‌شود. مسئله‌‌ی دیگر بی اعتمادی کاربران است. مادامیکه این گواهینامه را برای سایت تان فعال نکرده باشید مرورگرها به خصوص گوگل کروم به کاربران هشدار امنیتی می‌دهند و بسیاری از کاربران در مواجهه با این هشدار از بازدید سایت شما منصرف می‌شوند.

پس از خرید و اتصال دامنه به هاست، لازم است روی هاست خود دیتابیس بسازید و نصب وردپرس را انجام بدهید.

۲. آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس: نصب و آماده سازی وردپرس

اگر تا کنون با وردپرس کار نکرده‌اید پیشنهاد می‌کنیم راهنمای کامل نصب راه اندازی وردپرس را در مجله لیمومگ مطالعه کنید.   به طور خلاصه شما نیاز دارید سامانه مدیریت محتوا وردپرس را نصب کنید. اگر از مشترکان لیموهاست هستید، می‌توانید با یک کلیک وردپرس را به سرعت روی هاست خود نصب کنید. سپس افزونه‌ی نرم‌افزار فروشگاه اینترنتی ووکامرس را از مخزن وردپرس دانلود و فعال کنید. کافی است از داشبورد وردپرس وارد منوی افزونه ها شوید و در مخزن وردپرس Woocommerce را جستجو کنید. ووکامرس یک افزونه فروشگاه ساز متن باز تحت وردپرس می باشد. این پلاگین با تصویر زیر به شما نمایش داده می‌شود:

پس از کلیک روی دکمه‌ی Install Now دکمه‌ی فعال کردن یا ‌Activate به شما نمایش داده می‌شود. با کلیک کردن روی این دکمه افزونه وردپرس در منوی سامانه مدیریت محتوا شما اضافه می‌شود.

مراحل طراحی فروشگاه اینترنتی: شروع کار با افزونه فروشگاه ساز ووکامرس

پس از نصب افزونه WooCommerce یک تب با همین نام در منوی پیشخوان شما ایجاد می‌شود و همچنین در سایدبار به شما نمایش داده می‌شود. روی آن کلیک کنید تا شخصی سازی شروع شود. صفحه‌ای مشابه تصویر زیر برایتان باز می‌شود.

در این صفحه از شما خواسته شده است تا جزییات فروشگاه را برای کارایی هرچه هدفمندتر ووکامرس به این افزونه اعلام کنید. این اطلاعات در سه گام از شما درخواست می‌شود:

• Industry

در این بخش از آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس بایستی توضیح بدهید که در چه حوزه و صنعتی فعال هستید. اگر در حوزه های تعریف شده ووکامرس مثل الکترونیک، مد و فشن، سلامت و… فعال هستید، تیک مربوطه را فعال کنید. در غیر این صورت گزینه Other را انتخاب کنید و روی کلید Continue کلیک کنید.

• Product Types

حالا نوبت تعیین نوع محصولاتتان است. اگر محصولات فروشگاه شما فیزیکی هستند، مثلاً پوشاک یا لوازم ورزشی گزینه Physical را انتخاب کنید. در غیر این صورت از بین گزینه‌ها محصولاتتان را بیابید و تیک بزنید. توجه داشته باشید که برخی گزینه‌ها هزینه بر هستند.

• Business Details 

در این بخش از آموزش ساخت سایت فروشگاهی در وردپرس جزییات دیگری درباره کسب و کارتان  از شما پرسیده می‌شود. در سوال اول «how many products are you planning to display»  از شما پرسیده می‌شود که چند محصول برای فروش را عرضه می کنید. می‌توانید برای شروع گزینه “I don’t have any products yet” را انتخاب کنید. سوال بعدی از شما می‌خواهد اطلاع دهید آیا درحال حاضر در جای دیگری اقدام به فروش می‌کنید یا خیر؟

• Themes  

در این بخش از آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس بایستی قالب موردنظرتان را تعیین کنید. خبر خوب این که تقریباً تمام قالب‌های وردپرسی با ووکامرس سازگاری دارند. اما قالب بهینه شده پیشنهادی خود ووکامرس Storefront است که می‌تواند برای عموم فروشگاه‌ها مناسب باشد. اما بازهم محدودیتی در کار نیست و شما می‌توانید قالبی که برای فروشگاهتان مناسب می‌دانید را انتخاب کنید. در گام بعدی برای تهیه قالب مناسب ووکامرس راهنمایی خواهید شد.

۳.آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس : خرید قالب مناسب سایت فروشگاهی

قالبی که برای سایت فروشگاهی انتخاب می‌کنید بایستی برخی ویژگی‌ها را داشته باشد:

• ریسپانسیو باشد تا تمام مشتریانتان بتوانند به سادگی خرید کنند.
• UX قالب با لحن برند شما همخوانی داشته باشد.
• قابلیت‌های موردنظر شما برای اعمال طراحی موردنظرتان را داشته باشد.
• صفحات محصول قابلیت بهینه سازی داشته باشند.
• ترجیحا قالب مورد استفاده رقبای مستقیم‌تان نباشد.
• چندمنظوره باشند تا برای سئو نیز بتوانید از سایر بخش‌ها استفاده کنید.
• فارسی سازی درستی توسط برند معتبری روی آن‌ها انجام شده باشد.

با توجه به مواردی که گفته شد بین قالب‌های راست چین و فارسی سازی شده، یک گزینه مناسب را انتخاب کنید و شروع به طراحی کنید. در سال‌های ۲۰۲۰ و ۲۰۲۱ قالب‌های زفایر و وودمارت از سمت وبمستران بسیار مورد تایید بوده‌اند. شاید بد نباشد نگاهی به این دو قالب بیندازید. برخی قالب‌های رایگان سایت فروشگاهی وردپرس نیز در مخزن وردپرس و همچنین فروشگاه های قالب وردپرس فارسی موجود هستند که بسیاری از آن ها با فاکتورهای بالا تطابق دارند. نحوه راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس

۴. نحوه راه‌ اندازی سایت فروشگاهی: کارکردن با  فروشگاه ساز اینترنتی ووکامرس را بیاموزید

در مقاله پیشین لیموهاست با عنوان «آموزش طراحی سایت با وردپرس» به طور کامل تمام مراحل طراحی یک سایت وردپرسی را توضیح داده‌ایم. بنابراین در این بخش تنها به برخی نکات که در طراحی سایت فروشگاهی بایستی به آن ها توجه کنید، اشاره می‌کنیم.

• در طراحی فروشگاه اینترنتی دسته بندی محصولات را تعیین کنید.

دسته بندی محصولات باید به نحوی باشد که کاربر به راحتی و بدون هیچ سردرگمی بتواند محصول موردنظرش را پیدا کند. کاربری که گیج شده باشد هیچ چیز نخواهد خرید. به طور مثال اگر شما سایت فروش محصولات چرمی را راه اندازی کرده‌اید، کاربری که برای خرید کیف دستی زنانه به سایت شما سرزده است باید بتواند به راحتی از دسته کیف> کیف زنانه> کیف دستی زنانه محصول موردنظرش را پیدا کند. دسته بندی شما علاوه بر نظمی که برای کاربر فراهم می‌کند به گوگل در درک موضوع فعالیت سایت شما و در نتیجه رتبه بندی سایت بسیار کمک می‌کند.

• در مراحل طراحی فروشگاه اینترنتی نوار ناوبری  ایجاد کنید.

نوار ناوبری به کاربران اجازه می‌دهد بدانند در کجای سایت شما هستند و به راحتی بتوانند مسیر بعدی‌شان را پیدا کنند. با طراحی نوارناوبری شما به مخاطب اجازه می‌دهید هرچقدر دوست دارد در سایت شما بچرخد و خرید کند.

• طراحی ریسپانسیو سایت فروشگاهی را از یاد نبرید.

کافیست سری به گزارشات دوره‌ای گوگل بزنید تا بفهمید چطور کاربران موبایلی از دسکتاپ پیشی گرفته‌اند. این گزارشات نشان می‌دهد که اغلب کاربران خریدهای اینترنتی شان را با موبایل انجام می‌دهند و اگر شما سایت غیر واکنشگرا و صرفا مناسب برای دسکتاپ طراحی کنید، با دست خودتان عمده مشتریان احتمالی را از سایت‌تان فراری داده‌اید.

• با درج نظرات مشتریان کاربران را به خرید تشویق کنید. 

بهتر است هم در پایین صفحه هر محصول و هم در صفحه اصلی تجربه مشتریان قبلی را درج کنید. طبق تجربه‌های دیجیتال مارکترها بیشترین اعتماد سازی در مشتریان از پیشنهاد سایر افرادی که به برند وابسته‌ نیستند اتفاق می‌افتد. بنابراین درج نظرات کاربران یا محتوای تولید شده توسط آن‌ها باعث تشویق کاربران به خرید از سایت فروشگاهی شما می‌شود.

۵. آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس: دریافت نمادهای الکترونیک

مخاطبان شما در فضای دیجیتال گزینه‌های زیادی برای خرید دارند. بنابراین با دقت بیشتری میان این گزینه‌ها انتخاب می‌کنند. یکی از راه‌های جلب اعتماد مشتریان دریافت نمادهای تجارت الکترونیک است. این کار روند پیچیده ای ندارد و در ادامه مراحلش را توضیح می‌دهیم. بنابراین بهتر است در نحوه راه اندازی سایت فروشگاهی این گزینه را از یاد نبرید.

دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

اصلی‌ترین نمادی که برای سایت‌های فروشگاهی و فروشگاه اینترنتی تعریف شده است، نماد اعتماد الکترونیک است. برای دریافت این نماد بایستی وارد سایت نماد اعتماد الکترونیکی شوید و با پرکردن فرم اولیه و بارگذاری اصلی ترین مدارک (تصویر پرسنلی، تصویر شناسنامه و کارت ملی) درخواست خود را ثبت کنید. بعد از احراز هویت بایستی اطلاعات کسب و کار و سایت خود را در این سامانه واردکرده و تعهدنامه امضا شده را به همراه مدارک موردنیاز به صورت فیزیکی پست کنید. پس از تایید کارشناسان ای نماد شما می‌توانید نماد اعتماد الکترونیک را برای سایتتان دریافت کنید.

انتخاب درگاه پرداخت برای طراحی فروشگاه اینترنتی وردپرس

پس از دریافت نمادهای تجارت الکترونیک لازم است برخی مدارک نظیر پروانه کسب و کار، کد رهگیری ثبت نام مالیاتی و … را جمع آوری کرده و برای دریافت درگاه پرداخت اینترنتی اقدام کنید. توصیه می‌کنیم پیش از انتخاب درگاه پرداخت، به اندازه کافی تحقیق کنید و به مسائلی مثل سرعت عملکرد پرداخت، قابلیت های پنل های مدیریتی، امنیت تراکنش و امکان فیشینگ و سقف پرداخت توجه کنید. چرا که تمام این موارد روی تجربه کاربران و تمایل به خرید یا عدم خرید دوباره از شما تاثیر دارند. آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس

۶. آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس : تبلیغات و معرفی فروشگاه اینترنتی

به لذت بخش‌ترین مرحله پس از طراحی فروشگاه اینترنتی رسیدیم! جایی که بایستی کشته ها را درو کنید. حالا باید زمانی بگذارید و تحقیق کنید ببینید مشتریان بالقوه شما عموم وقتشان را کجا می‌گذارند؟ بهترین پلتفرم، مناسب ترین اینفلوئنسر و بهترین روش برای تبلیغات چیست و سپس سایت خود را به دیگران معرفی کنید. هرچه در بررسی جزییات دقیق تر عمل کنید مخاطبان بیشتری برای سایت‌تان جذب خواهید کرد. یادتان باشد که تبلیغات کاری یک باره نیست و شما همواره نیاز دارید برای بازاریابی کوتاه مدت و بلندمدت خود برنامه‌ریزی کنید.

روش فروش محصول مجازی در سایت وردپرسی

برای ایجاد و اقدام به فروش محصولات مجازی در ووکامرس کافی است از همان راه معمول اضافه کردن محصول وارد شوید. یعنی از داشبورد وردپرس، تب ووکامرس، گزینه محصولات و سپس افزودن محصول جدید را انتخاب کنید. سپس به پایین اسکرول کنید تا قسمت زیر را ببینید:

از این جا می‌توانید انتخاب کنید که محصول شما مجازی است یا دانلودی یا هردو. اگر محصول شما چیزی مثل PDF یا فایل صوتی باشد، که کاربران پس از خرید آن را دانلود می‌کنند محصول شما دانلودی است. اما مثلاً اگر محصول شما خدمات حرفه‌ای مثل ترجمه است که مخاطب بعد از پرداخت چیزی را دانلود نمی‌کند (مگر بلیط یا رسید) محصول شما مجازی است. باقی تنظیمات درباره محصول مجازی مشابه محصولات عادی است. خب باید به شما تبریک بگوییم، شما با آخرین مرحله از طراحی فروشگاه اینترنتی وردپرس نیز آشنا شدید.

سخن پایانی

در این مقاله با آموزش راه اندازی سایت فروشگاهی در وردپرس، کار با ووکامرس و هاست مناسب برای طراحی فروشگاه اینترنتی آشنا شدید. اگر هنوز سوالی در این باره در ذهن دارید می‌توانید از بخش کامنت‌های زیر همین پست از ما بپرسید و پاسخ بگیرید. فراموش نکنید که با دنبال کردن صفحه اینستاگرام لیموهاست می‌توانید همواره از جوایز و تخفیف‌های ما باخبر باشید!