کمپین نوروزی لیموهاست

نوروز امسال تا ۵۰۰ هزار تومان شارژ پنل و تا ۳۰ درصد تخفیف از لیموهاست هدیه بگیرید!

دریافت هدیه
×

هاست ووکامرس چیست؟ معرفی بهترین هاست برای فروشگاه اینترنتی

هشدار! اگر همین حالا هم برای سایت فروشگاهی ووکامرسی خود هاست معمولی خریده‌اید، خواندن این مقاله و آگاهی از مزایای هاست ووکامرس برای فروشگاه اینترنتی، می‌تواند باعث شود احساس خُسران کنید!

اگر بخواهیم به سؤال «هاست ووکامرس چیست؟» خیلی خلاصه پاسخ دهیم باید بگوییم این سرویس حاصل تلاش یک ارتش متخصص برای یافتن فرمولی است که فاکتورهای ریسک و عدم موفقیت یک فروشگاه اینترنتی را به حداقل می‌رساند.

فاکتورهایی مثل حمله‌ٔ سایبری، عدم جذب ترافیک ارگانیک، عدم تبدیل بازدید به فروش، کندی و قطعی سایت و… . به نظر می‌رسد این‌ها بیشتر شبیه شرح وظایف غول چراغ جادو است تا یک سرویس میزبانی وب؟!

تا انتهای مطلب همراه ما باشید تا همه چیز درباره هاست ووکامرس (Woocommerce hosting) یا هاست فروشگاهی و چگونگی اثرگذاری میزبانی وب بر موفقیت سایت فروشگاهی را بررسی کنیم و در نهایت لیستی از مواردی را که در خرید هاست ووکامرس باید به آن‌ها توجه کنید، ارائه کنیم.

هاست ووکامرس چیست؟

هاست ووکامرس نوعی سرویس میزبانی وب است که مخصوص میزبانی فروشگاه اینترنتی و برای عملکرد بهتر سایت‌های فروشگاهی طراحی شده‌ است.

با توجه به آمار، عموم فروشگاه‌های اینترنتی با وردپرس و افزونه ووکامرس ایجاد می‌شوند. میزبانی فروشگاهی به این سایت‌ها  کمک می‌کند به بالاترین پتانسیل ممکن خود در پرفورمنس برسند.

اگر این پرسش در ذهن شما شکل گرفته است که چطور یک سرویس‌دهندهٔ فضای نگهداری سایت می‌تواند تا این حد اثرگذار باشد، پاسخ آماده است. کافی است با چگونگی این عملکردها در هاست فروشگاه اینترنتی آشنا شوید.


پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید: «ووکامرس چیست؟»


هاست مناسب برای سایت فروشگاهی چیست؟

اجازه بدهید در بین تمام تبلیغات و شعارها، کمی درباره‌ٔ واقعیت‌ها صحبت کنیم و ببینم واقعا بهترین هاست ووکامرس چیست.

همه می‌دانیم که دوره‌ٔ کسب‌وکارهای آنلاین فرارسیده است. اما هم‌چنان می‌دانیم که اغلب کسب‌وکارهای آنلاین در سال‌های اولیه فعالیت شکست می‌خورند.

تبلیغات و مطالبی هم که برای یافتن پاسخ سوالات به آن‌ها رجوع می‌کنیم، لیست ویژگی‌های جذابی از هاست ووکامرس مناسب سایت فروشگاهی، پیش رویمان می‌گذارند؛ اما توضیح داده نمی‌شود که این ویژگی‌ها چه تاثیری دارند و چطور می‌توانند نجات‌بخش فروشگاه‌های اینترنتی باشند.

بنابراین اجازه بدهید از قسمت تلخ ماجرا، یعنی موارد شکست، که به هاست ووکامرس مربوط هستند شروع کنیم. با واقعیت رفیق‌تر شویم تا بعد از خرید هاست ووکامرس مناسب هم جزو دسته‌ٔ کسب‌وکارهای شکست‌خورده نباشیم.

نقش هاست ووکامرس در عملکرد فروشگاه اینترنتی

مدیران وب‌سایت‌هایی که اعلام کردیم در ابتدای راه شکست می خورند، همواره شکایت‌های مشخصی دارند که در نهایت به هاست فروشگاه اینترنتی مربوط می‌شود:

  1. کندی سایت یا قطعی‌های مکرر که مشتریان را کلافه می‌کنند.
  2. کم بودن بازدید و ترافیک ارگانیک، که همواره تمام مسئولیت آن را به عهده‌ٔ متخصصان سئو می‌دانیم اما داستان رتبه‌بندی گوگل فراتر است.
  3. عدم تبدیل بازدید وب‌سایت به فروش، که علاوه بر تصمیمات طراح وب‌سایت می‌تواند به هاستینگ هم مربوط باشد.
  4. پاسخگو نبودن سایت در شرایط حساس مثل دوره زمانی بعد از تبلیغات گسترده، که باعث هدر رفتن هزینه‌ٔ تبلیغات می‌شود.
  5. از بین رفتن داده‌ها و اعتماد مشتریان در اثر حملات سایبری مثل حمله‌ٔ DDoS که جبران خسارت آن زمان زیادی می‌طلبد.
  6. عدم دسترسی به موقع به یک مرجع مطلع و متخصص در شرایط حساسی که وب سایت شما دچار مشکلی شده‌است که نمی‌دانید از کجا ناشی شده یا چطور باید آن را برطرف کرد.

اصلی‌ترین دلایل شکست‌های اغلب سایت‌های فروشگاهی همین‌ها هستند. اما این موارد چطور به هاست ووکامرس مرتبط می‌شود؟ در بخش بعد این ارتباط را توضیح خواهیم داد.


پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید: «فروشگاه ساز چیست؟»


ارتباط موفقیت فروشگاه اینترنتی و ویژگی‌های هاست ووکامرس چیست؟

ما برای طراحی سرویس‌ میزبانی ووکامرس مناسب برای فروشگاه اینترنتی از انتها به ابتدا حرکت کرده‌ایم. یعنی با بررسی هزار راه شکست سایت فروشگاهی به یک راه موفقیت رسیده‌ایم.

به زبان ساده‌تر، ما در لیموهاست فرمول بهترین هاست برای فروشگاه اینترنتی را به ترتیبی که توضیح خواهیم داد، پیدا کرده‌ایم:

۱. بهترین هاست ووکامرس‌، آپ‌تایم بالاتری ارائه می‌کند!

از میان دلایلی که بر شمردیم، کندی و قطعی وب‌سایت در مواقع پیش‌بینی‌نشده مربوط به آپ‌تایم و داون تایم است. کیفیت و به‌روزبودن سرورهایی که سایت شما در هاست ووکامرس روی آن‌ها میزبانی می‌شوند هم به آپ‌تایم بستگی دارد.

معنای آپ تایم چیست؟ مدت زمانی که یک سرور در طول عمر استفاده‌ٔ خود، روشن و فعال است آپ‌تایم نامیده می‌شود. این فاکتور بر اساس درصد مشخص می‌شود و اختلاف درصدهای پایین در بین شرکت‌های مختلف ارائه‌دهنده هاست ووکامرس بسیار مهم هستند و تفاوت زیادی ایجاد می‌کنند.

مثلاً آپ‌تایم ۹۹ درصد با آپ‌تایم ۱۰۰ درصد یک تفاوت عمده دارد. سرور ۱۰۰ درصدی در تمام روزها و لحظه‌های یک سال روشن و فعال است. سرور ۹۹ درصدی در سال ۳ روز و نیم کار نمی‌کند، ممکن است نیاز به تعمیر یا به روزرسانی داشته باشد یا اصلاً نیاز دارد در سال طی این مدت خاموش باشد یا هر دلیل دیگری.

اما اگر تصادفاً این سه روز دقیقاً همان روزهایی باشند که شما انتظار دارید بیشترین میزان خرید را داشته باشید چه؟ مثلاً در روزهای جمعه‌ٔ سیاه و شب یلدا و تخفیف‌های عیدانه‌تان.

خلاصه که برای دریافت بهترین عملکرد سایت فروشگاهی، باید مطمئن باشیم که در دسترس نبودن سرورهای هاست ووکامرس، فقط در حد استثنا و موارد نادر پیش‌بینی‌نشده است. بین آپ‌تایم ۹۰ درصدی و ۱۰۰ درصدی یک ماه خاموشی سرور در سال فاصله است!

خرید هاست ووکامرس
هاست WooCommerce لیموهاست
بین فروشگاه اینترنتی خوب و عالی، فاصله به اندازۀ یک هاست باکیفیت است! با خرید هاست ووکامرس لیمو، سرعت و عملکرد سایت فروشگاهی‌تان را بهبود ببخشید.

شروع قیمت از
۲۴۰ هزار تومان

خرید هاست ووکامرس

۲. فاکتورهای Core Web Vital گوگل، سئو و سرعت سایت در هاست مخصوص ووکامرس

چندسالی است که معیارهای حیاتی گوگل بیش از پیش به تجربه‌ کاربر معطوف شده‌اند. تجربه‌ٔ کاربری علاوه بر طراحی رابط کاربری تحت تاثیر مستقیم عامل سرعت است. به عبارت دیگر، گوگل هر روز به فاکتور سرعت سایت بیشتر و بیشتر توجه می‌کند.

سرعتی که از آن صحبت می‌کنیم را گوگل حالا با واحد میکرو ثانیه می‌سنجد. یعنی اگر صفحه سایت شما با سرعت ۲.۳ ثانیه لود می‌شود و سایت رقیب با ۲ ثانیه، احتمال بسیار بالاتری دارد که سایت رقیب در رتبه‌بندی از سایت شما بالاتر برود.

کاملاً درست است که وبمستر یا متخصص سئوی تکنیکال شما بایستی به بهبود سرعت نیز تسلط داشته باشد؛ اما بخش قابل‌‌توجهی از سرعت سایت را سرویس میزبانی وب تعیین می‌کند.

وب سرورهایی که شرکت هاستینگ برای هاست ووکامرس به کار می‌گیرد، کانفیگ این سرورها، نحوهٔ نگهداری و بهینه‌سازی سرورها و… همه و همه در بهبود سرعت میزبانی وب ووکامرس تاثیرگذار هستند. بنابراین انتخاب هاست مناسب فروشگاهی می‌تواند حتی روی سئوی شما هم نقش پررنگی داشته باشد.


پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید: «وردپرس چیست؟»


۳. سرعت و امنیت هاست ووکامرس در تجربه کاربری موثر است!

کاربران سایت فروشگاهی شما، طی دهه‌ اخیر به‌خوبی با خرید اینترنتی آشنا هستند. طراحی سایت و رابط کاربری عواملی هستند که بسیار در تجربه کاربر تاثیرگذارند و چون با چشم دیده می‌شوند، به آن‌ها توجه می‌شود.

اما چیزی که با چشم دیده نمی‌شود و خیلی از اوقات کاربران خودشان هم متوجهش نیستند، اما تحت تاثیرش قرار می‌گیرند، همان میکروثانیه‌ها هستند.

سایت فروشگاهی نسبت سایر وب‌سایت‌ها پروسه‌های بیشتر و پیچیده‌تری دارد. کاربران همواره روی سایت سبد خرید را پر و خالی می‌کنند، حساب کاربری می‌سازند و آن را تغییر می‌دهند؛ یا مثلاً پروسه‌ٔ اتصال به درگاه اینترنتی پرداخت را درخواست می‌کنند و آن را به انجام می‌رسانند و… .

این پروسه‌ها معمولاً به‌صورت همزمان و موازی توسط کاربران مختلف انجام می‌شوند؛ بنابراین بالا بودن سرعت انجام پروسه‌ها نیاز به زیرساخت‌های قدرتمندی دارد. هاردهای نسل جدید، وب‌سرورهای پرسرعت، رم و CPU مناسب و البته‌ نرم‌افزارهای اورجینال و نیروی انسانی متخصص برای مدیریت این زیرساخت‌ها در اثربخش بودن هاست ووکامرس نقش دارند.

بهینه سازی و سرعت هاست ووکامرس لیمو هاست
مقایسه سرعت هاست ووکامرس در هاستینگ‌های ایرانی در سایت LoadStorm

۴. هاست ووکامرس بایستی برای مشکلات پیش‌بینی‌نشده چاره‌ای داشته باشد!

با این که ما همواره‌ در وبلاگ لیمو دربارهٔ خطاهای وردپرسی، مشکلات رایج سایت‌ها، افزایش امنیت و… اطلاع رسانی می‌کنیم، اما برخی موارد می‌توانند خارج از کنترل مدیر سایت اتفاق بیفتند.

برای مثال قطعی برق در حین اعمال تغییرات روی طراحی صفحات اصلی، خنده‌دارترین و بعیدترین اتفاق ممکن است؛ اما تجربه نشان داده است که اتفاق می‌افتد! هرروز موارد بسیار زیادی از تغییرات ناخواسته به دلیل اتفاقات پیش‌بینی‌نشده روی سایت از سمت مشترکان به لیموهاست گزارش می‌شود.

از آن‌جایی که خیلی از این تغییرات در شرایط ناخواسته اتفاق می‌افتند، تهیه بک‌آپ یا فراموش می‌شود یا چیزی کم دارد. سرویس هاست ووکامرس لیموهاست، با رعایت برخی موارد ساده، اما ممتد می‌تواند احتمال خسارت شما را تا حد ممکن کاهش بدهد.

تهیه‌ٔ بک‌آپ روزانه خودکار از همین دسته اقدامات کوچک است که می‌تواند وب‌سایت شما را نجات بدهد. پشتیبانی لحظه‌ای که حداکثر ظرف ۱۰ دقیقه تیکت‌های شما را پاسخ بدهد و به حوزه سایت تسلط کامل داشته باشد می‌تواند در مواقع بحران از خساراتی مثل از دسترس خارج شدن سایت و از دست رفتن مخاطبان جلوگیری کند.

۵. پشتیبانی هاست ووکامرس بایستی تخصصی، سریع و کاربردی باشد!

سرویس هاست ووکامرس در واقع به تمام فاکتورهای میزبانی وب به‌صورت تخصصی‌تر و قدرتمندتری نیاز دارد.

شما معمولاً در مواقعی به سراغ پشتیبانی هاست ووکامرس می‌روید که کاری از خودتان ساخته نیست؛ یعنی در موقعیتی قرار دارید که تاکنون تجربه‌اش نکرده‌اید؛ یا به اطلاعاتی نیاز دارید که وقت ندارید با مطالعه و روند عادی کسب کنید.

بنابراین پشتیبانی هاست ووکامرس باید دو ویژگی‌ مشخص را تمام و کمال در اختیارتان قرار دهد:

✔ اول اینکه باید سطح تخصص نیروهای پشتیبانی ووکامرس بالا باشد؛ یعنی بتوانند به تمام سوالات احتمالی شما پاسخ بدهند.

✔ دوم این که پاسخگویی پشتیبانی ووکامرس باید بسیار سریع‌تر باشد. برای مثال، اگر یک بلاگ شخصی یا مجله برای یکی دو ساعت دچار مشکلی باشد، خسارات مالی جدی در برنخواهد داشت؛ اما گاهی نیم ساعت اختلال در سایت فروشگاهی هم می‌تواند منجر به از دست رفتن خرید و اعتماد کاربر و روی گرداندن مشتریان شود!

۶. اهمیت فاکتور امنیت هاست ووکامرس به دلیل دسترسی‌ها و رقبای بیشتر سایت فروشگاهی!

فروشگاه اینترنتی به دلیل پروسه‌های پرداخت و اطلاعاتی که از کاربران در اختیار دارد، حساسیت امنیتی بسیار بالایی دارد. از طرف دیگر ممکن است رقبای سایت فروشگاهی از روش‌های سئوی کلاه سیاه برای از دسترس خارج کردن سایت شما استفاده کنند.

در این موارد علاوه بر این که هاستینگ شما باید بتواند سریع‌ترین رو‌ش بازیابی را به شما یاد بدهد، بایستی مراحل پیش‌گیری را جدی‌تر بپیماید.

موارد امنیتی که هاستینگ ووکامرس شما می‌تواند برای آن‌ها تدبیر بیندیشد شامل این موارد است:

  • استفاده از فایروال‌های قدرتمند با کانفیگ‌های ویژه‌ و به‌روز
  • مانیتورینگ دائمی و شناخت آسیب‌پذیری‌های احتمالی
  • تقویت هاست ووکامرس پیش از اتفاق افتادن آن‌ها

اثر این مانیتورینگ بسیار مشهود و پررنگ است. به طور مثال درباره‌ٔ حملات DDoS، که در سال ۲۰۲۱ بسیار رایج شده‌ بودند، متخصصان امنیت شبکه لیموهاست، روی روش‌های مختلف این حملات پژوهشی به عمل آورده و سیستم آنتی دیداس لیمو را با تقویت نقاط دسترسی احتمالی هکرها ایجاد کرده‌اند.

بنابراین احتمال حمله‌ دیداس به وب‌سایت مشترکان لیموهاست در حال حاضر بسیار به صفر نزدیک شده است.

۷. انتخاب هاست ووکامرس مناسب اسکیل سایت فروشگاهی خودتان بسیاری از مشکلات را حل می‌کند

بسیاری از مشکلات و اختلال‌هایی که در فروشگاه اینترنتی خود تجربه می‌کنید، می‌تواند به‌طور غیرمستقیم به نوع سرویس میزبانی وب ووکامرسی که انتخاب کرده‌اید مربوط باشد.

به طور مثال اگر در احتساب نرخ ROI متوجه شدید که هزینه‌ هاست ووکامرسی که می‌پردازید بالاتر از حد معمول است، احتمالاً سرویسی را فعال کرده‌اید که برای کسب‌وکارهای بزرگ‌تری طراحی شده است.

یا برعکس، اگر دیجیتال مارکترها و آنالیزورهایتان می‌گویند که در تبلیغات خیلی خوب پیشرفت کرده‌اید، اما در مرحله تبدیل روی سایت مشکلی هست که پروسه قطع می‌شود، دلیلش انتخاب هاست است.
احتمالاً سایت شما کشش بازدید بالایی که جذب کرده‌اید را ندارد. یعنی سرویس هاست ووکامرسی را خریداری کرده‌اید که با رشد برند شما همخوانی نداشته است و بایستی ارتقا پیدا کند.

این دست مشکلات در اثر انتخاب نادرست هاست ووکامرس پیش می‌آیند.

پلن‌های میزبانی وب فروشگاهی در لیمو به نحوی تنظیم شده‌اند که شما با یک تخمین ساده‌ٔ بازدید و تعداد کاربران سایت خود بتوانید برای هر وب‌سایتی با هر حجمی از کاربران هاست تهیه کنید و نهایت سرعت و امنیت را تجربه کنید.

مشاوره انتخاب هاست ووکامرس

۸. بهترین هاست ووکامرس با افزونه‌ها و قالب‌های فروشگاهی شما سازگاری دارد!

تقریباً غیر ممکن است سایتی با افزونه ووکامرس ایجاد شود که نیاز به افزونه‌های جانبی فروشگاهی نداشته باشد.

گرچه در مخزن چند ده هزار افزونه‌ای که وردپرس دارد، تعداد زیادی پلاگین ووکامرس غیرضروری هم وجود دارد؛ اما چندین مورد اساسی وجود دارند که بایستی در وب‌سایت فروشگاهی فعال باشند.

علاوه بر این، قالب‌های فروشگاهی عموماً المان‌ها و اسکریپت‌های بیشتری را به وب‌سایت تحمیل می‌کنند و این امری اجتناب‌ناپذیر است. بنابراین میزبانی وب ووکامرس شما بایستی با این موارد سازگاری کامل داشته باشد تا به مشکلی برنخورید.

در خرید هاست فروشگاهی یا هاست مخصوص ووکامرس باید به چه موارد توجه کنیم؟

یکی از مهم‌ترین مواردی که باید به آن توجه کنید، زیرساخت‌های ارائه‌شده شامل سخت‌افزار و نرم‌افزار و نیروی انسانی متخصص در شرکت هاستینگی است که خرید هاست ووکامرس را از طریق آن انجام می‌دهید.

مورد دوم در نظر گرفتن اندازه‌ٔ سایت فروشگاهی و خرید پلن مناسب هاست مخصوص ووکامرس (میزان بازدید، میزان درخواست، فضای دیسک موردنیاز، پهنای باند و…) با آن است.

سوم این که به نظرات کاربران و مشترکان این سرویس‌ها در شبکه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌ها مراجعه کنید. تبلیغ‌ها می‌توانند حاوی شعار باشند، اما کاربران واقعیت را می‌گویند!

در نهایت با تمام نکاتی که درباره‌ سرعت، امنیت و پشتیبانی آموختید، پرسرعت‌‌ترین هاست ووکامرس را انتخاب کنید و با دانش خود را به‌روز نگه دارید.

آیا هنوز پرسش یا ابهامی وجود دارد که به آن پاسخ نداده‌ایم؟ از بخش نظرات زیر همین پست از ما سوال بپرسید و در اسرع وقت پاسخ بگیرید. همچنین می‌توانید تجربیات خود در این باره را با سایر کاربران به اشتراک بگذارید.


سوالات پرتکرار


۱. تفاوت میزبانی وب وردپرس و هاست ووکامرس چیست؟

میزبانی ووکامرس مناسب سایت‌های فروشگاهی است که با تمام افزونه‌ها و قالب‌های فروشگاهی استاندارد سازگاری دارد و سرعت و امنیت آن به‌طور ویژه برای فروشگاه اینترنتی بهینه شده‌اند. در حالی که هاست وردپرس برای اهداف غیرفروشگاهی بهینه شده است. بنابراین بهترین عملکرد با پایین‌ترین هزینه، زمانی اتفاق می‌افتد که با توجه به کاربری و موضوع فعالیت سایت خود سرویس را انتخاب کنید.

۲. بهترین هاست ووکامرس ایران چیست؟

در حال حاضر هاستینگ ووکامرس در ایران نادر نیست و گزینه‌های مختلفی برای انتخاب این سرویس وجود دارند. انتخاب بهترین هاست ووکامرس با توجه به فاکتورهایی که نام برده‌ایم حالا ساده‌تر است. تنها اطمینان و تضمینی که در حال حاضر می‌توانیم در پاسخ به این سوال بدهیم، اجرای تمام موارد نامبرده در خدمات و محصولات لیموهاست است.

۳. هزینه‌ هاست ووکامرس چقدر است؟

قیمت هاست ووکامرس با توجه به ویژگی‌ها (فضای دیسک، پهنای باند، وب سرور و…) و خدمات (پشتیبانی، بک‌آپ‌ گیری، بهینه سازی و…) می‌تواند متفاوت باشد. علاوه بر این اندازه‌ٔ وب‌سایت شما نیز در نوع و قیمت هاست ووکامرسی که انتخاب می‌کنید تاثیرگذار است.

۴. آیا هاست ووکامرس رایگان وجود دارد؟

با توجه به این که میزبانی وب ووکامرس نیاز به تخصص و منابع بسیار زیادی دارد، تقریباً احتمال این که پیشنهاد میزبانی مخصوص فروشگاه اینترنتی بدون هزینه را دریافت کنید صفر است.

عموم پیشنهاداتی که درباره هاست فروشگاهی رایگان در سطح اینترنت می‌بینید ـ بسیاری از اوقات به زبان‌هایی که به آن‌ها تسلط نداریم یا با عناوین فریبنده ـ سرورهای قدیمی هستند که برای انتشار بدون اجازه انواع تبلیغ روی سایت شما، هاست رایگان ارائه می‌کنند.

واقعیتی که تمام منطق ها رویش توافق نظر دارند این است که هاست ووکامرس پرسرعت و با کیفیت و با پشتیبانی مناسب هرگز رایگان نیست.

نعیمه نخعی

کلمات، قطعه‌های بی‌جان پازل هستند. بازی نوشتن، دمیدن روح یک مفهوم فنی پیچیده در همین کلمات سادهٔ بی‌جان است. بازی استراتژیک لذت‌بخشی که چند سالی است به اصلی‌ترین تفریح نعیمه تبدیل شده است!

نظر شما راجع به این محتوا چیست؟

عضویت در خبرنامه لیموهاست

مطالب کدام دسته‌بندی‌ها برای شما جذاب‌تر است؟

آخرین مطالب دسته بندی مقالات ووکامرس

4 دیدگاه

    1. سلام آرین جان
      خیلی خوشحالیم که این مقاله براتون مفید بوده
      ممنون که به ما فیدبک دادین🍋

    1. سلام علیرضای عزیز، خوشحالیم که براتون مفید بوده و ممنون از شما که بهمون فیدبک دادید🙏🍋

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *