خطای ۴۰۴ چیست؟ | آموزش رفع خطای ۴۰۴ وردپرس

خطای ۴۰۴ مثل سکته در خواب است! یک روز از خواب بیدار می شوید و می‌بینید یکی از صفحات سایت‌تان لود نمی‌شود و جایش خطای ۴۰۴ وردپرس را به شما نشان می‌‌دهد. حالا باید بگردید از بین تمام دلایل ریز و درشتی که می‌توانند باعث این اتفاق شوند، عامل اصلی را پیدا کنید. از آن جایی این مشکل نسبتا رایج است در این مقاله از لیمومگ ما سه تا از ساده‌ترین روش‌ها برای رفع خطای ۴۰۴ وردپرس معرفی می‌کنیم و گام به گام تا انتها شما را همراهی می‌کنیم تا بدون هیچ مشکلی این خطا را برطرف کنید. در ادامه این مقاله نحوه رفع خطای ۴۰۴ در وردپرس را در دو بخش مجزا برای کاربران و برای مدیران سایت توضیح داده‌ایم. بنابراین می‌توانید بر اساس نیاز خود  از لیست زیر روی لینک کلیک کنید.

خطای ۴۰۴ وردپرس چیست؟

زمانی که به دنبال صفحه‌ای در اینترنت می‌گردید و سعی می‌کنید به آن دسترسی پیدا کنید، اما مرورگرتان نمی‌تواند آن را پیدا کند؛ سر و کله‌ی خطای ۴۰۴  پیدا می‌شود. این خطا در مرورگر فایرفاکس با پیام “۴۰۴ Not Found”  و در مرورگر کروم با “۴۰۴. That’s an error” نمایش داده می‌شود. حتی سایت‌های مختلف می‌توانند صفحه‌ای زیباتر برای این طور مواقع طراحی کنند و یک ارور ۴۰۴ بزک شده تحویل‌تان بدهند. فارغ از این که ارور ۴۰۴ چه شکل و شمایلی دارد، اجازه بدهید این خطا را از لحاظ فنی بررسی کنیم.

پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید: «وردپرس چیست؟»

چگونه خطای ۴۰۴ وردپرس را برطرف کنیم؟

درواقع مهم‌ترین گامی که برای رفع ارور ۴۰۴ برمی‌داریم، تشخیص دلیل بروز این خطاست. یعنی لازم است ابتدا از لیست زیر دلیل بروز خطا را پیدا کنید و سپس نسبت به عامل اصلی بروز این خطا روش مناسب برای برطرف شدنش را انتخاب کنید.

چرا  ارور Not found در وردپرس رخ داده است؟ ( آموزش رفع ارور Not found وردپرس)

• URL اشتباه: گاهی دلیل بروز این خطا می‌تواند به سادگی یک غلط تایپی در URL باشد. شاید آدرس را اشتباه وارد کرده‌اید و واقعا صفحه‌ای با آن آدرس اشتباه وجود نداشته باشد.
• مشکلات کشینگ: گاهی اوقات مرورگر شما صفحه‌ی موردنظرتان را در حافظه‌ی پنهان نگه می‌دارد، بنابراین سایت به شما نشان داده نمی‌شود و خطای ۴۰۴ می‌گیرید، درحالی که ممکن است دیگران بدون هیچ مشکلی آن صفحه را لود کنند.
• مشکل در تنظیمات DNS: ممکن است دامنه‌ی شما هنوز در DNS مورد استفاده‌تان منتشر نشده باشد. بنابراین پس از تلاش برای دسترسی به یکی از صفحات سایت خود، این خطا را مشاهده می کنید.
• مشکلات سازگاری وردپرس: در برخی موارد، مشکلات مربوط به یک افزونه یا موضوع ممکن است بر روش ایجاد URL و پیوند یکتای وردپرس سایت شما تأثیر بگذارد. به این ترتیب اگر کسی سعی کند به URL دسترسی پیدا کند، دیگر کار نخواهد کرد و  خطای پیوند یکتا وردپرس ۴۰۴ رخ می دهد.

خطای ۴۰۴ مختص وردپرس نیست و می‌تواند در هر سایتی با هر پلتفرمی رخ دهد. تنها فرقش این است که اگر از وردپرس استفاده می‌کنید، راه‌های مختلفی برای برطرف کردن این مشکل پیش پایتان هست.

  پیش از آموزش رفع خطای ۴۰۴ در وردپرس بک آپ بگیرید!

حالا می‌دانید که چرا با ارور ۴۰۴ در وردپرس مواجه شده‌اید. نحوه رفع ارور ۴۰۴ وردپرس، با ویرایش فایل در بک اند و اصلاح افزونه‌ها را در ادامه خواهید خواند. اما پیش از آن که اقدام به انجام روش‌های زیر بکنید، لازم است از سایت‌تان فول بک آپ تهیه کنید. یا اگر از مشترکان لیموهاست هستید با استفاده از تیکت یا چت آنلاین یا تماس از واحد پشتیبانی ما بخواهید تا این کار را ظرف چند دقیقه برایتان انجام دهند. سپس به سراغ روش‌های زیر بروید.

۳ روش رفع خطای ۴۰۴  وردپرس

گاهی ممکن است ارور ۴۰۴ صرفاً به خاطر وقفه یا مشکل کوچکی از سمت سرور ظاهر شده باشد و کمی‌ بعد خودش برطرف شود. بنابراین قبل از این که سه روش زیر را برای رفع خطای ۴۰۴ در وردپرس امتحان کنید، یک بار سایت را ریفرش کنید و پنج تا ده دقیقه فرصت بدهید تا خودش را جمع و جورکند. اگر همچنان با این خطا روبه‌رو شدید روش‌های زیر را امتحان کنید:

۱. برای رفع خطای ۴۰۴ در وردپرس پیوندهای یکتا را ریست کنید

یکی از رایج ترین دلایل خطای ۴۰۴ وردپرس، اختلال در ایجاد پیوندهای یکتاست. همانطور که می‌دانید وردپرس چندین گزینه برای قالب بندی پست‌ها و لینک های صفحات را در اختیارتان قرار می‌دهد. به طور مثال می‌توانید پلتفرم را برای ساخت لینک‌های عددی ساده تنظیم کنید یا مثلا جوری تنظیم کنید که URL  از روی عنوان کپی شود. اگر لینک‌های شما به درستی پیکربندی نشده‌باشند ممکن است به سادگی پیدا نشوند و باعث بروز ارور ۴۰۴ شوند.

تغییر ساختار پیوند یکتا در وردپرس

اگر مشکل خطای ۴۰۴ در صفحه، URL ناجور صفحات‌تان باشد، باید ساختار را تغییر بدهید. با دو روش می‌توانید این کار را انجام بدهید: یکی از طریق داشبورد و یکی از طریق FTP.

اگر به داشبوردتان دسترسی دارید به مسیر Settings › Permalinks بروید. حالا با توجه به ساختاری که تا کنون استفاده می‌کردید اما باعث بروز مشکل شده‌است، گزینه‌ی دیگری را انتخاب کنید و چند دقیقه بعد دوباره تنظیمات اولیه را اعمال کنید. مثلاً گزینه Plain را در قسمت Common Settings انتخاب کنید و روی دکمه Save در پایین صفحه کلیک کنید:

صفحه دوباره لود خواهد شد. حالا ادامه بدهید و نوع لینک قبلی را انتخاب کنید و یک‌ بار دیگر تغییرات را ذخیره کنید. همین! از حالا به بعد فقط لازم است سایت‌تان را مرتب بررسی کنید و به صفحاتی که قبلا ارور ۴۰۴ داشتند سر بزنید و ببینید مشکل‌ برطرف شده یا خیر.

پیشنهاد می‌کنیم مطالعه کنید: «آموزش رفع خطاهای رایج وردپرس»

۲. نحوه رفع خطای ۴۰۴ در ساب فولدر وردپرس

وقتی تغییراتی را روی پیوند یکتای صفحات وردپرسی اعمال می‌کنید، این تغییرات روی فایلی به نام  .htaccess ذخیره می‌شوند. این فایل تعیین می‌کند که وردپرس چطور با سرور تعامل کند و روش ساخت URLهایتان را نیز همین فایل کنترل می‌کند.

اگر به دلیل ارور ۴۰۴ به داشبورد وردپرس دسترسی ندارید باید این فایل را به صورت دستی ویرایش کنید تا بتوانید پیوندهای یکتا را بازنشانی کنید. برای این کار:

• از طریق FTP  به سایت خود دسترسی پیدا کنید و به پوشه‌ی روت وردپرس بروید.
• این دایرکتوری تمام فایل‌های نصبی سایت شما را در پوشه‌ای به نام public_html یا www یا نام سایت شما نگه می‌دارد.
• پوشه‌ای که درباره‌اش صحبت کردیم را باز کنید و در آن به دنبال فایل htaccess. بگردید.
• اگر از FileZilla استفاده می‌کنید، می‌خواهید روی فایل htaccess. راست کلیک کرده و گزینه View/Edit را انتخاب کنید.
• به این ترتیب یک کپی از فایل را در رایانه خود بارگیری کرده و آن را با استفاده از ویرایشگر متن پیش فرض محلی خود باز کنید.
• اکنون می‌توانید هر تغییری را که می‌خواهید در آن ایجاد کنید.

اگر متوجه نشدید همه کدهای این فایل چه کاری انجام می دهند، نگران نباشید. شما نباید هیچ تغییری در آن ایجاد کنید مگر این که دقیقا مطمئن باشید. با این حال، کاری که می توانید انجام دهید این است که از کد پیش فرض وردپرس .htaccess استفاده کنید که به شکل زیر است: