در این مقاله، روی صحبتمان با همکارانمان است؛ آن دسته از همکارانی که نمایندگی هاست دارند یا تازه وارد دنیای هاستینگ شدهاند و دنبال ابزاری میگردند که رسیدگی به امور را برایشان راحتتر کند.
خلاصه بگوییم؛ میخواهیم ببینیم ابزار whmcs چیست و به چه کار ارائهدهندگان هاست میآید. بعد از خواندن بلاگپست، اگر همچنان پرسشی در ذهنتان وجود داشت، حتماً آن را در قسمت نظرات برایمان بنویسید.
بیایید با تعریف این ابزار شروع کنیم.
WHMCS چیست و به چه دردی میخورد؟
WHMCS مخفف Web Host Manager Complete Solution است؛ یعنی یک راهکار کامل برای مدیریت هاستینگ وب. قطعاً خود شما میدانید هاست چیست، ولی اگر میخواستید حوزۀ فعالیتتان را به اطرافیان توضیح، دهید مقالۀ هاست چیست و چه کاربردی دارد را از وبلاگ ما برای او بفرستید.
برگردیم به WHMCS. در واقع با یک پلتفرم مدیریتی طرف هستیم که رسیدگی به فرایند فروش دامنه و انواع سرویسهای میزبانی را راحتتر میکند. بهتر است بگوییم WHMCS یک ابزار اتوماسیون است و برای خودکارسازی بسیاری از فرایندها کاربرد دارد. فرایندهایی مثل:
- محاسبه صورتحساب
- تهیۀ فاکتور
- مدیریت امور مربوط به مشتریان
- پشتیبانی از درخواستها
این پلتفرم که به گفتۀ بسیاری از هاستینگها، در نوع خود بهترین است، سال ۲۰۰۵ عرضه شد و از آن زمان تابهحال، دهها هزار شرکت ارائهدهندۀ هاست از سراسر دنیا سراغ خدمات آن رفتهاند؛ چون بهلطف ابزارها و امکاناتی که WHMCS در اختیارشان قرار میدهد، شاهد صرفهجویی قابل توجهی در هزینه و زمان هستند.
آنها میتوانند وقت بیشتر، پول خرجنشده و نیروهایی که زمان آزاد دارند را برای بهبود جنبههای تخصصی به کار بگیرند و روی بهتر شدن خدماتشان تمرکز کنند.
این پلتفرم، به معنای واقعی کلمه تأثیرش را روی تکتک جوانب یک مجموعۀ فروش هاست و دامنه نشان میدهد! به همین خاطر است که این همه مشتری دارد؛ چون همه دوست دارند کسبوکارشان را به بهترین و موثرترین شکل مدیریت کنند و WHMCS این نیاز را خیلی خوب برطرف میکند.
از آنجایی که احتمالاً عبارت ماژول whmcs هم به گوشتان خورده باشد (یا بخورد)، لازم میدانیم خیلی کوتاه این مفهوم را هم تعریف کنیم.
🧩 پیشنهاد خواندنی: نمایندگی هاست چیست؟ |
ماژول WHMCS چیست؟
ماژولها افزودنیهایی هستند که به پلتفرم WHMCS اضافه میشوند و امکانات آن را گسترش میدهند.
بهطور مشخص، ماژول whmcs برای برقراری ارتباط با APIها و اپلیکیشنهای واسطه یا اصطلاحاً Third-party کاربرد دارد. از جملۀ مهمترین مزایای ماژولها در این سیستم، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- افزایش عمکلردها
- بهبود اتوماسیون
- فراهم کردن امکان یکپارچهسازی
معمولاً هر ماژول، قابلیتهای متعددی به WHMCS اضافه میکند.
حالا بیایید ببینیم ویژگیها و کاربردهای WHMCS چیست.
WHMCS چه قابلیتهایی دارد؟
قابلیتهایی که در این بخش میخواهیم راجعبه آنها صحبت کنیم، باعث شدهاند این پلتفرم کاربردهای زیادی برای شرکتهای هاستینگ داشته باشد.
بگذارید اینطوری بگوییم: به هر قابلیت، به چشم یک کاربرد برای ارائهدهندگان هاست نگاه کنید.
مدیریت کلاینتها (مشتریها)
وارد عمل که بشوید، میبینید چقدر جامع بودن اطلاعات مربوط به مشتریان و دسترسی راحت به آنها ضروری است.
یکی از مهمترین قابلیتهای WHMCS این است که فضایی متمرکز برای مدیریت دادهها و اطلاعات مربوط به مشتریان ارائه میکند. اطلاعاتی مثل تاریخچۀ سفارشها، تیکتهای پشتیبانی، فاکتور و صورتحساب هر کاربر و….
در اختیار داشتن داشبوردی که همۀ این دادهها را در یک مکان واحد نمایش میدهد، اجرای فرایندهای مختلف مربوط به کسبوکار را راحت میکند؛ علاوهبر این، باعث میشود بهرهوری به میزان چشمگیری افزایش پیدا کند.
مدیریت دامنه
این پلتفرم هرآنچه برای فروش دامنه لازم داشته باشید را در اختیارتان میگذارد. از جملۀ این لازمهها میتوان به سیستم پیشنهاد نام دامنه برای مشتریانتان اشاره کرد.
این امکانات میتوانند روی بهبود نرخ تبدیل و افزایش فروش تأثیر مستقیم بگذارند. وقتی کاربری که قصد خرید دامنه دارد وارد سایتتان میشود، WHMCS با ارائۀ پیشنهادهای هوشمندانه، احتمال خرید حداقل یک دامنه توسط آنها را بالا میبرد؛ حتی ممکن است این پیشنهادها آنقدر خوب باشند که مشتری در نهایت تصمیم بگیرد چند نام دامنه بخرد!
علاوهبر اینها، WHMCS میتواند راجعبه آزاد بودن یا نبودن یک نام دامنه، اطلاعات لازم را در اختیار متقاضی قرار دهد؛ اگر هم دامنهای از قبل خریداری شده باشد، میتواند با اتصال به WHOIS اطلاعات مربوط به مالک را به مشتری برساند.
🧩 پیشنهاد خواندنی: دامنه Domain یا آدرس اینترنتی چیست؟ |
خودکارسازی فرایند صدور فاکتور و صورتحساب
بالاتر وقتی داشتیم پاسخ whmcs چیست را میدادیم، به این موضوع اشاره کردیم و گفتیم یکی از کاربردهای اصلی این پلتفرم، تهیه و صدور خودکار فاکتورها و صورتحسابهای مشتریان است.
به این ترتیب، هم شما بهعنوان فروشنده صرفهجویی قابل توجهی در زمان ارزشمندتان را تجربه خواهید کرد، هم مشتری کار راحتتری برای محاسبۀ مخارجش دارد.
بهعلاوه، امکان اعمال تنظیمات برای صدور فاکتورهای تکرارشونده، ارسال هشدارهای سررسید پرداخت و تخفیفهای مقطعی بهمنظور افزایش فروش هم وجود دارد.
دیگر اینکه:
- خیلی راحت میتوانید یک فایل PDF حرفهای از صورتحساب کاربر بسازید و برای او بفرستید؛
- امکان ارسال هشدارهای نزدیک شدن سررسید پرداخت و البته اطلاعرسانی برای گذشتن از موعد مذکور، بهصورت خودکار وجود دارد؛
- اگر از سد تمام محدودیتها گذشتید و توانستید مشتریانی از کشورهای دیگر داشته باشید، WHMCS این امکان را برایتان فراهم میکند که با ارز کشورهای دیگر از مشتریان برونمرزی پول بگیرید؛
- میتوانید بهسادگی کد تخفیف برای مناسبتها و گروههای مشخص از مخاطبان بسازید و با ارائۀ آنها به مشتریان، درصد از قبل مشخصشدهای از صورتحسابشان را کم کنید؛
- میتوانید بهصورت خودکار، بهازای هر روز تأخیر در پرداخت، درصدی مشخص را بهعنوان جریمۀ دیرکرد به فاکتور مشتری اضافه کنید؛
- WHMCS برای تمام صورتحسابها و پرداختها، ایمیل تأیید به آدرس ایمیل شما میفرستد.
کلاً خودکارسازی فرایندهای مربوط به مسائل مالی، کلی فایده دارند و باعث میشوند با خیال راحتتری به امور فنیتر و تخصصیتر کسبوکار خود رسیدگی کنید.
امکان اتصال به کنترلپنل
یکی دیگر از مهمترین خصوصیات WHMCS، سازگاری آن با انواع کنترلپنلها است. مثلاً خیلی راحت میتوانید آن را به سیپنل، دایرکت ادمین یا پلسک وصل کنید.
بهعنوان کسی که قرار است وارد این حوزه شود، باید شناخت خوبی از انواع کنترلپنلها داشته باشید. توصیه میکنیم مقالۀ آشنایی با انواع کنترل پنل هاست را بخوانید تا اطلاعات لازم در این زمینه را به دست آورید.
بعد از آن، چون DirectAdmin و cPanel معروفترین کنترلپنلهای هاستهای لینوکس هستند، باید درمورد آنها اطلاعات کافی داشته باشید تا بتوانید پاسخ سؤالات مشتریانتان را بدهید. خواندن مقالات زیر در این زمینه کمکتان میکند.
خب برگردیم سراغ بحث خودمان. داشتیم میدیدیم قابلیتهای whmcs چیست؛ پس بیایید ادامه دهیم.
شروع قیمت از
۱۹۸ هزار تومان
سیستم پشتیبانی قوی
همۀ شرکتهای هاستینگ، باید یک سیستم پشتیبانی قوی داشته باشند که از همۀ جهات رضایت مشتری را جلب کند. WHMCS در این زمینه هم یاریرسان است.
این پلتفرم پورتالی در اختیار مشتری میگذارد که استفاده از آن بسیار آسان است. در این پورتال، امکان بررسی کلی اکانت توسط مشتری وجود دارد. آنها میتوانند سرویسهایی که خریدهاند را بههمراه فاکتورها و صورتحسابهایی که برایشان صادرشده است ببینند.
همچنین، تمام تیکتهایی که برای پشتیبانی سمت شما فرستادهاند، در این بخش قابل پیگیری است. هرچقدر کنترل امور را بیشتر به مشتری بسپارید، خودتان مجبور به انجام کار کمتری هستید و میتوانید زمان باقیمانده را صرف رسیدگی به امور فنی و تخصصی کسبوکار کنید.
یک سیستم رسیدگی به تیکتها هم برای پاسخ به درخواستها و مشکلات مشتری در اختیار شما قرار میگیرد. با استفاده از این سیستم، میتوانید هر تیکت را به بخش مربوطه در شرکت ارجاع دهید تا فرد درست پاسخ مشتری را بدهد.
امکان پاسخگویی به تیکتها هم از طریق ایمیل، هم طریق رابط کاربری تحت وب فراهم است. ضمناً، این سیستم از انواع پیوستها هم پشتیبانی میکند و میتوانید خودکارسازی انواع اقدامات را برای آن تعریف کنید.
ارائه آمار و گزارشهای جامع
WHMCS، ابزارهای لازم را برای جمعآوری آمارهای جامع و گزارشهای تحلیلی فراهم میکند.
به کمک این ابزارها، شرکت هاستینگ میتواند اطلاعات کامل و مفصلی راجعبه هر مشتری داشته باشد. مثلاً اینکه هر مشتری چند قسط باید بپردازد یا اینکه چه درخواستهایی دارد و درخواستهای قبلی او در چه وضعیتی هستند؛ آیا به آنها رسیدگی شده یا همچنان در انتظار پاسخگویی هستند؟
کلاً که با این پلتفرم میتوان اطلاعات لازم را دربارۀ انواع متریکهای پایه به دست آورد.
این اطلاعات به تقسیم کارهای اجرایی به بخشهای کوچکتر، شناسایی الگوهای مهم و اتخاذ تصمیمهای هوشمندانه کمک میکنند.
🧩 پیشنهاد خواندنی: سرور چیست؟ آشنایی با مفهوم و انواع سرور (به زبان ساده) |
افزونهها و سفارشیسازی قالبها
WHMCS تلاش کرده پلتفرمش کاملاً مختص نیازهای هر کسبوکاری باشد؛ به همین خاطر، امکان شخصیسازی و سفارشیسازی آن به میزان بسیار زیاد فراهم است.
سازندگان این پلتفرم، با ارائۀ تمپلیتها، قالبها، افزونهها و البته API به دولوپرها و توسعهدهندگان اجازه میدهند با ساخت ماژولها و افزونههای سفارشی، هرطور که دوست دارند و مطابق نیازشان است، گسترۀ عمکلرد WHMCS را افزایش دهند.
نکتۀ مهمی که باید بدانید، این است که WHMCS بیرقیب نیست! پس چرا مشخصاً این پلتفرم توسط بیشتر هاستینگها از سراسر دنیا انتخاب میشود؟
در بخش بعد، پاسخ این پرسش را میدهیم.
چرا باید از پلتفرم WHMCS استفاده کنیم؟
برای پاسخ به این سؤال، باید نگاهی به مزیتهای WHMCS بیندازیم.
۱) اتوماسیون و خودکارسازی امور
فارغ از زمینۀ فعالیت، اتوماسیون یکی از لازمههای موفقیت هر کسبوکاری در دنیای امروزی است. وقتی کارهای تکراری بهصورت خودکار انجام میشوند، وقت نیروهای مجموعه صرف امور حوصلهسر بر نمیشود و آنها میتوانند با فراغبال بیشتر، خلاقیتشان را برای پیشبرد امور مهمتر به کار بگیرند.
همانطور که بالاتر هم گفتیم، شاخصترین خصوصیت WHMCS این است که تمام امور مربوط به یک شرکت هاستینگ را خودکارسازی میکند؛ از محاسبۀ صورتحساب و صدور فاکتور گرفته تا رسیدگی به تیکتهای پشتیبانی و ارسال هرکدام از آنها به بخشی که باید پاسخگو باشد.
ضمناً گفتیم که حتی ساخت کد تخفیف، افزودن جریمۀ دیرکرد به فاکتور، فرستادن هشدار نزدیک شدن سررسید پرداخت و…، همگی با این پلتفرم بهصورت خودکار اجرا میشوند.
۲) افزایش امنیت
WHMCS برای هاستینگهایی که امنیت برایشان اهمیت دارد، یک انتخاب خیلی خوب محسوب میشود. این پلتفرم همراه با کلی قابلیت امنیتی ارائه میشود. قابلیتهایی مثل هشدار برای اتفاقات نامتداول و مسدودسازی خودکار کاربرهای مخرب.
علاوهبر اینها، پشتیبانی امنیتی هم وجود دارد که دستیابی به نهایت ایمنی را تضمین میکند.
۳) افزایش بهرهوری
بالاتر به خودکارسازی امور و اتوماسیون اشاره کردیم که یکی از مزیتهای اصلی WHMCS است. در نتیجۀ این مزیت، حجم کار در طرف ارائهدهندۀ هاست به میزان مشهودی کمتر میشود و میتوان از وقت خالی ایجادشده برای رسیدگی به امور مهمتر استفاده کرد.
در یک کلام، بهرهوری تکتک نیروها بالا میرود و آنها میتوانند به شکلی بسیار کارآمدتر وظایفشان را انجام دهند.
۴) تسهیل مدیریت مسائل مالی
به آن روزی فکر کنید که بزرگ شوید و کلی مشتری داشته باشید. در چنین شرایطی، خودتان میبینید که محاسبۀ صورتحساب و صدور فاکتور بهصورت دستی، کار بسیار زمانبری خواهد بود.
همانطور که گفتیم، یکی از مزیتهای این پلتفرم، خودکارسازی فرایندهای مرتبط با مسائل مالی و است باعث میشود مدیریت آنها هم بسیار راحتتر از قبل باشد. اینطوری میتوانید با دست بازتر برای افزایش درآمد و کسب سود بیشتر برنامه بریزید.
۵) آسانی استفاده
WHMCS کلی ابزار و قابلیت را در قالب یک پلتفرم واحد ارائه میکند؛ یعنی نیازی نیست برای استفاده از هر ابزار بین برنامههای مختلف جابهجا شوید.
به همین خاطر است که میگوییم استفاده از آن به معنای واقعی کلمه آسان است و هرکس میتواند با WHMCS کار کند.
تازه سازندگان این پلتفرم، کلی آموزش، راهنما و منابع پشتیبانی برای یادگیری استفاده از ابزارشان را در اختیار مشتریان قرار میدهند تا هیچ مشکلی بابت استفاده از آن وجود نداشته باشد.
حالا که فهمیدیم whmcs چیست و با جوانب مختلف آن آشنا شدیم، میرسیم به موضوع جذاب آموزش نصب whmcs.
آموزش نصب و استفاده از WHMCS در ۴ قدم
نهتنها استفاده از این پلتفرم آسان است، بلکه نصب آن هم واقعاً کاری ندارد و هرکسی از پس آن برمیآید. فقط کافی است این ۴ قدم را بهترتیب انجام دهید.
قدم اول) خرید لایسنس whmcs
این پلتفرم رایگان نیست و برای برخورداری از امکاناتش باید دست به جیب شوید؛ پس در اولین قدم از نصب آن، باید به سایت آنها با آدرس whmcs.com بروید و پلن مناسب را بسته به تعداد مشتریهایی که دارید بخرید.
هروقت که نیاز باشد، میتوانید پنل را ارتقاء دهید تا همزمان با افزایش مشتریها، بتوانید از امکانات WHMCS هم متناسب با تعداد بالاتر مشتری برخوردار شوید.
قدم دوم) نصب WHMCS روی سرور
طبیعتاً به فضایی برای نصب WHCMS نیاز خواهید داشت؛ پس یک سرور را به این پلتفرم اختصاص دهید و آن را روی همان سرور نصب کنید. همانطور که بالاتر هم گفتیم، WHMCS با انواع کنترلپنلها سازگاری دارد و میتوانید از سروری مجهز به cPanel (برای مثال) برای این کار بهره ببرید.
نکته: برای رفع مشکلات و ابهامات احتمالی در مسیر نصب، از آموزش نصب WHMCS که توسط سازندۀ این پلتفرم در اختیارتان قرار میگیرد استفاده کنید.
🧩 پیشنهاد خواندنی: چگونه هاست بخریم؟ (مراحل خرید هاست) |
قدم سوم) پیکربندی (کانفیگ) WHMCS
بعد از نصب، باید شروع کنید به پیکربندی این پلتفرم تا عملکردی مطابق نیازتان از خود نشان دهد.
بهعنوان یک ارائهدهندۀ هاست، با واژۀ پیکربندی یا کانفیگ (Configuration) زیاد سروکار خواهید داشت. برای فهم و درک بهتر آن، میتوانید مقالۀ کانفیگ سرور چیست و به چه دردی میخورد را بخوانید.
در فرایند پیکربندی، باید تکلیف خیلی چیزها را مشخص کنید. از تنظیمات مربوط به محصولات گرفته تا دیزاین پنل روی وبسایتتان.
قدم چهارم) افزودن WHMCS به وبسایت مجموعۀ خود
حالا که همهچیز آماده است، باید این پلتفرم را به وبسایت کسبوکارتان اضافه کنید. نکتۀ جالب اینکه میتوانید از آن بهعنوان یک وبسایت جداگانه برای فروش دامنه و انواع سرویسهای میزبانی به بازدیدکنندگان هم استفاده کنید!
به همۀ جوانب مربوط به این پلتفرم پرداختیم. حالا بیایید به چند سؤال رایج دربارۀ WHMCS پاسخ بدهیم.
سؤالات احتمالی شما دربارۀ WHMCS
این ۳ سوال، پرتکرارترین پرسشها در رابطه با این پلتفرم دوستداشتنی برای هاستینگها هستند.
۱) قیمت WHMCS حدوداً چقدر است؟
WHMCS در قالب ۳ پلن عرضه میشود که با توجه به تعداد مشتریانی که دارید، باید سراغ گزینۀ مناسب بروید:
- تا ۲۵۰ مشتری، ۲۴.۹۵ دلار در هر ماه
- تا ۵۰۰ مشتری، ۳۹.۹۵ دلار در ماه
- بیشتر از ۵۰۰ مشتری، ۵۹.۹۵ دلار در ماه
چون نمیدانیم هنگامی که شما این مقاله را میخوانید قیمت دلار چقدر است، زحمت تبدیل قیمتها به پول خودمان دست شما را میبوسد!
علاوهبر اینها، خدمات تکمیلی مثل نصب و پیکربندی و سرویسهای یکپارچهسازی، هزینۀ جداگانه روی دستتان میگذارند.
این را هم بگوییم که همۀ پلنها، با گارانتی بازگشت وجه ۳۰ روزه ارائه میشوند؛ یعنی اگر در ماه اول احساس کنید WHMCS به کارتان نمیآید، میتوانید پولتان را پس بگیرید.
۲) بهترین ماژولهای WHMCS کدامها هستند؟
گفتیم ماژولها با اضافه شدن به این پلتفرم، قابلیتهایش را گسترش میدهند. این نیاز شما است که مشخص میکند باید از کدام ماژولها استفاده کنید.
ولی در کل:
- VMware
- Cloudflare
- WhatsApp Notification
- Account Statement
جزو مطرحترین و پراستفادهترین ماژولهای WHMCS هستند.
۳) بهترین قالبهای WHMCS چیست؟
قالب، طراحی و دیزاینی است که ظاهر رابط کاربری WHMCS در طرف ادمین و کاربران را شکل میدهد. قالبها به هاستینگ کمک میکنند ظاهر رابط کاربری را مطابق با المانهای برندش انتخاب کند.
چند مورد از معروفترین و بهترین قالبهای این پلتفرم، HostX ،CloudX ،ClientX و TwentyX هستند.
اگر دنبال قالب فارسی whmcs میگردید، سیمرغ و متانو دو مورد از بهترین گزینهها هستند.
اگر موافق باشید، در آخرین بخش از این مقاله، نگاهی گذرا داشته باشیم به رقبا و جایگزینهای WHMCS.
بهترین جایگزینها برای WHMCS چیست؟
با توجه به تعداد بالای مشتریها، WHMCS بدون شک بهترین ابزار برای مدیریت تمام کارها و فرایندهای یک هاستینگ است؛ ولی خب چون میخواهیم مقالهای کامل تقدیمتان کنیم، لازم دیدیم در این بخش راجعبه دو مورد از جایگزینهای آن هم صحبت کنیم.
Blesta
Blesta هم درست مثل WHMCS در اتوماسیون و خودکارسازی فرایندهای ارائهدهندگان هاست کاربرد دارد.
دقیقا مشابه WHMCS، این پلتفرم هم میتواند در اموری مثل مدیریت مشتریها، خودکارسازی تهیۀ صورتحساب و صدور فاکتور، مدیریت فروش دامنه، رسیدگی بهتر به تیکتهای پشتیبانی و… به کمک هاستینگ بیاید و کار را راحت کند.
نقطه قوت اصلی Blesta، رابط کاربری ساده و جذاب آن است که از طریق آن، مدیریت یک هاستینگ به معنای واقعی کلمه راحتتر میشود.
WISECP
این مورد هم مثل WHMCS و Blesta پولی است و خدماتی مشابه آنها ارائه میکند. WISECP با استفاده از یک رابط کاربری نوآورانه و ساختارشکن، سعی میکند اجرای عملیاتهای مختلف مرتبط به یک کسبوکار فروش هاست و دامنه را ساده کند.
قابلیتها و خدماتی که توسط این پلتفرم در اختیار کاربران قرار میگیرند، کاملاً مشابه با قابلیتها و خدماتی هستند که توسط دو رقیب بزرگش ارائه میشوند.
تمام! وقت جمعبندی است.
با WHMCS، مدیریت هاستینگ از همیشه راحتتر خواهد بود!
در این مقاله با پلتفرمی آشنا شدیم که استفاده از آن برای تمام ارائهدهندگان هاست ضروری است و پاسخ سؤال whmcs چیست را دادیم. این پلتفرم با خودکارسازی همۀ امور، اتوماسیون را برای هاستینگها به ارمغان میآورد و کارشان را بسیار راحت میکند. همچنین، با معرفی قالب مناسب، اشارۀ کوتاهی به whmcs فارسی هم داشتیم.
سعی کردیم تمام آنچه باید بدانید را در این مقاله بگنجانیم، تا بتوانید یک هاستینگ موفق راه بیندازید و به جرگۀ رقبای قابل احترام ما بپیوندید! رقابت سالم باعث رشد کسبوکارها میشود و ما با آغوشی باز از آن استقبال میکنیم.
اگر احیاناً همچنان پرسشی راجعبه این پلتفرم بهدردبخور در ذهنتان دارید، حتماً آن را در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید تا هیچ مشکلی برای شروع استفاده از WHMCS نداشته باشید.
منابع: WHMC DIGITAL | WHMCS Global Service
دیدگاه ها
اولین نفری باشید که دیدگاه خود را ثبت می کنید