بهترین نرم‌افزار چت سازمانی

بهترین نرم‌افزار چت سازمانی کدام است؟ معرفی ۵ نرم‌افزار

استفاده‌ از نرم‌افزارهای چت سازمانی به بهبود و ساده‌سازی ارتباطات درون‌سازمانی و اعضای یک تیم کمک می‌کند. در این مقاله بهترین نرم‌افزار‌های چت سازمانی را معرفی کرده‌ایم.

ارتباطات حرف اول را می‌زنند! حتی در یک مجموعه، برای این‌که امور به بهترین شکل ممکن پیش بروند، باید سازوکاری برقرار شود که ایجاد ارتباط بین تمام اعضا را آسان کند.

موضوع این مقاله راجع‌به ابزاری است که در این زمینه به کمک سازمان‌ها و شرکت‌های کوچک و بزرگ می‌آید. می‌خواهیم دربارۀ نرم‌افزار چت سازمانی صحبت کنیم و ببینیم چنین ابزارهایی چگونه نیازهای مجموعه‌های مختلف را برطرف می‌کنند.

اول از همه، اجازه دهید تعریفی برای این مفهوم داشته باشیم.

منظور از نرم‌افزار چت سازمانی چیست؟

منظور از نرم‌افزار چت سازمانی، ابزاری است که امکان برقراری ارتباط ایمن بین همکاران در یک مجموعه را فراهم می‌کند؛ البته ناگفته نماند که چنین ابزارهایی پا را فراتر می‌گذارند و می‌توانند در امور مختلفی یاری‌رسان کارکنان یک شرکت باشند.

نرم‌افزار چت سازمانی چیست

مخصوصاً کسب‌وکارهایی که نیروهای دورکار یا ریموت دارند، می‌توانند از نرم‌افزار چت تیمی به‌عنوان یک دفتر کار مجازی بهره ببرند.

همه می‌دانیم که ارتباط تمیز و بدون اختلال بین نیروها، برای پیشبرد امور یک مجموعه چقدر حیاتی است؛ به همین خاطر، حتی اگر همه در یک ساختمان دور هم باشند، باز هم استفاده از چنین ابزاری ضروری خواهد بود.

طی سالیان گذشته و مخصوصاً هنگام قرنطینۀ جهانی، استفاده از این‌گونه ابزارها رشد فزاینده‌ای را تجربه کرد. طوری که بعد از عادی شدن اوضاع و برگشتن اکثریت نیروها به محل‌های کارشان، همچنان مجموعه‌های بزرگ و کوچک برای برقراری ارتباطات درون‌سازمانی از این‌گونه ابزارها استفاده می‌کنند.

علاوه‌بر این‌ها، اگر در شهرها و کشورهای مختلف دفتر دارید و می‌خواهید ارتباطی ناگسستنی بین نیروهای تمام شعب برقرار کنید، این ابزارها بهترین انتخابی هستند که می‌توانید داشته باشید.

با استفاده از چنین نرم‌افزارهایی، همۀ کارکنان می‌توانند در مباحث مرتبط با وظایفشان شرکت کنند یا حداقل آن‌ها را ببینند و مطلع باشند؛ همچنین، در نقطۀ مقابل، امکان نادیده گرفتن مباحث نامرتبط هم برای هرکس فراهم است.

بیایید با مزایای چنین ابزارهایی بیشتر آشنا شویم. این‌طوری بهتر می‌فهمید که چرا بهتر است همین حالا به فکر تهیه نرم‌افزار چت گروهی برای مجموعۀ خود بیفتید.

کتاب بهبود پرفورمنس و افزایش سرعت سایت
در این کتاب، نحوۀ بررسی پرفورمنس سایت را یاد می‌گیرید و می‌توانید با انجام نکات‌ گفته‌شده، سایت بهتر و سریع‌تری داشته باشید.

نرم‌افزار چت سازمانی چه مزایایی دارد؟

آماری در سایت Statista منتشرشده که می‌گوید تا سال ۲۰۱۶، نزدیک به ۵۳ درصد کسب‌وکارها در کل جهان، به استفاده از ابزارهای تعاملی در فضای دیجیتال روی آورده‌اند. با گذشت هر سال، این درصد هم بیشتر می‌شود!

از آنجایی که حالا همه دنبال راهکارهای دیجیتال می‌گردند، استفاده از نرم‌افزارهای چت سازمانی و دیگر ابزارهای مرتبط با همکاری هم رو به گسترش است. مزایایی که در این بخش به آن‌ها می‌پردازیم، می‌توانند دلیل این اقبال عمومی را مشخص کنند.

بهبود ارتباطات

آفتاب آمد دلیل آفتاب! همان‌طور که تا اینجا چندبار گفتیم، مهم‌ترین فایدۀ ابزارهای چت سازمانی، بهینه کردن حداکثری ارتباطات درون‌سازمانی است.

این ابزارها طوری طراحی می‌شوند که تماس بدون اختلال بین کارکنان عضو یک مجموعه را ممکن می‌کنند.

حتی اگر دوکار هم نباشید، در برخی اوقات شرایطی پیش می‌آید که نمی‌توانید به‌صورت فیزیکی کنار هم‌تیمی‌های خود باشید؛ به همین خاطر، می‌توانید سراغ نرم‌افزارهای چت سازمانی بروید و از طریق آن‌ها با همکاران خود صحبت کنید، ایده‌هایتان را به اشتراک بگذارید، ویدیو و اسناد بفرستید و…؛ حتی از آن سر دنیا!

مزایای نرم‌افزار چت سازمانی

ساده‌سازی روال امور

همان‌طور که گفتیم، نرم‌افزار چت سازمانی به کارکنان دورکار یک مجموعه کمک می‌کند تا وظایفشان را به‌شکلی کارآمد پیش ببرند؛ پس می‌توانیم بگوییم تمام امور شرکت با استفاده از این نوع ابزارها روی غلتک می‌افتد و روال کارها ساده‌سازی می‌شوند.

اعضای مجموعه می‌توانند با کمک این نرم‌افزارها جلسات مجازی برگزار کنند، وظایف کنونی خود را با دیگر همکاران به اشتراک بگذارند، برای کارهای آینده برنامه‌ریزی کنند و در لحظه برای کارشان بازخورد بگیرند.

مدیریت بهتر و مؤثرتر نیروی انسانی

با وجود این‌که وظیفۀ اصلی این دسته از نرم‌افزارها اتصال همکاران به یکدیگر و ساده‌سازی روال امور یک کسب‌وکار است، اما آن‌ها در زمینۀ مدیریت بهتر نیروهای مجموعه هم مفید هستند.

علاوه‌بر این‌ها، وقتی نیروها از طریق این ابزارها در فرایندهای مختلف کسب‌وکار دخیل می‌شوند، طبیعی است که بهره‌وری آن‌ها هم افزایش پیدا کند.

🧩 پیشنهاد خواندنی: مراحل راه‌اندازی سایت و هر آنچه که باید بدانید

افزایش مسئولیت‌پذیری نیروهای کار

یکی از مهم‌ترین اهداف برقراری ارتباط درون‌سازمانی این است که هرکس مسئولیت تمام‌وکمال وظیفه‌اش را بر عهده بگیرد.

وقتی شرکتی از نرم‌افزار چت تیمی استفاده می‌کند، کارکنان آن باید روند پیشبرد امور را به مدیرانشان گزارش دهند؛ در نتیجۀ همین موضوع، به‌شکلی مؤثر میزان مسئولیت‌پذیری این نیروها افزایش پیدا می‌کند و سعی می‌کنند وظایفشان را به بهترین شکل انجام دهند.

چون همان‌طور که گفتیم، قرار است مدیران و دیگر همکاران را لحظه‌به‌لحظه از آخرین تغییرات مطلع کنند.

مدیریت خیلی بهتر پروژه‌ها

مدیریت مؤثر و مفید پروژه‌ها، فقط از طریق ایجاد هماهنگی بین تمام اعضای دخیل ممکن می‌شود! وقتی ارتباط به‌‌طور کارساز برقرار شود (به لطف نرم‌افزار چت سازمانی این امکان مهیا می‌شود)، احتمال کج‌فهمی و رخ دادن اشتباهات به حداقل می‌رسد.

به این ترتیب، مدیریت پروژه و اعضای تیم می‌توانند بفهمند که آیا همه‌چیز طبق برنامه پیش می‌رود یا نه!

در نتیجه، این‌گونه نرم‌افزارها امکان مدیریت مؤثر و بی‌نقص پروژه‌ها را برای مدیر پروژه فراهم می‌کنند.

ایجاد نظم و سازمان‌دهی تمام کارها

باور کنید که از دست دادن رشتۀ امور خیلی راحت‌تر از چیزی که فکر کنید اتفاق می‌افتد! به خودتان می‌آیید و می‌بینید یادتان رفته که بررسی کنید فلان کار انجام شده است یا نه؛ هرکس در لحظه مشغول چه کاری است؛ کدام کارها در اولویت قرار دارند و باید همین حالا انجام شوند و….

ابزارهای همکاری تیمی مثل همین نرم‌افزارهای چت درون‌سازمانی که دربارۀ آن‌ها صحبت می‌کنیم، می‌توانند نقش بسیار مهمی در خلق و حفظ نظم و البته سازمان‌دهی تمام کارها داشته باشند.

صرفه‌جویی در زمان

قاعدتاً هر وظیفه‌ای که برای هرکس تعیین می‌شود، مهلت انجامی دارد؛ یا همان ددلاین که رایج‌تر است! در هر نوع کار تیمی، توجه به زمان و اهمیت قائل شدن برای آن، یک ضرورت غیرقابل چشم‌پوشی است.

یکی از اولیه‌ترین فواید برنامه‌های چت تیمی، صرفه‌جویی در زمان است؛ به این صورت که نیروی شما نیازی ندارد از پشت میز بلند شود، چند طبقه بالا بیاید و گزارشش را به شما تحویل دهد. خیلی راحت، در عرض چند ثانیه، می‌تواند فایل آن را از طریق نرم‌افزاری که برای مجموعه‌تان تهیه کرده‌اید برایتان بفرستد.

در ضمن، این کاهش زمان در نهایت به صرفه‌جویی در تلاش فیزیکی و حتی هزینه‌ها منجر خواهد شد! این یک فرمول اثبات‌شده است: هرچقدر بیشتر در زمان صرفه‌جویی کنید، هزینه‌های غیرقابل پیش‌بینی کمتر خواهد شد.

مزایای نرم‌افزار چت سازمانی

تقویت رابطۀ تیمی

وقتی قرار باشد نیروها در کنار هم کاری را انجام دهند، طوری که هرکدام گوشه‌ای از وظایف یک پروژه را بر عهده گرفته باشند، خواسته و ناخواسته، رابطه‌ای میان آن‌ها شکل می‌گیرد. نرم‌افزارهای چت سازمانی، کمک می‌کنند این رابطه در ایدئال‌ترین حالت ممکن باشد.

امکان صحبت و تبادل‌نظر با همکاران در گروه‌ها یا حتی چت‌های خصوصی، یک رابطۀ سالم و بهینه را پرورش می‌دهد؛ اقدامی که در نهایت به نوآوری و توسعۀ هرچه بیشتر مجموعه منجر خواهد شد.

خب این هم از مزایایی که قول داده بودیم راجع‌به آن‌ها صحبت کنیم. در بخش بعدی، چند مورد از بهترین نرم‌افزارهای چت گروهی برای سازمان‌ها را معرفی می‌کنیم.

معرفی ۵ نرم‌افزار چت سازمانی محبوب

ده‌ها ابزار در این زمینه وجود دارند که هرکدام خصوصیات مثبت و منفی خود را دارند. به‌جای این‌که تعداد زیادی از آن‌ها را خدمتتان معرفی کنیم، تصمیم گرفتیم ۵ مورد را که عملکرد بهتری دارند بررسی کنیم؛ به بیانی دیگر، سعی کردیم به‌جای تمرکز روی کمیت، کیفیت را هدف اصلی گزینش قرار دهیم.

۱) راکت چت (Rocket. Chat)

بدون شک، یکی از بهترین نرم‌افزارهای چت سازمانی، همین راکت چت است؛ پلتفرم متن‌بازی که در سال ۲۰۱۵ عرضه شد و از آن زمان تا به حال، در ۱۵۰ کشور دنیا ده‌ها میلیون کاربر دارد.

این ابزار قابلیت‌های بسیاری در اختیار کاربرانش قرار می‌دهد که از جملۀ مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به چت در لحظه، برقراری انواع کنفرانس‌های صوتی و ویدیویی، اشتراک‌گذاری فایل‌های مختلف و… اشاره کرد.

ضمناً، خوب است بدانید کاربرد راکت چت محدود به استفادۀ سازمان‌ها و شرکت‌ها نیست؛ با توجه به متن‌باز بودنش، این ابزار می‌تواند برای منظورهای مختلفی کارآمد باشد؛ مثلاً کسانی که آموزش آنلاین برگزار می‌کنند، می‌توانند از این پلتفرم برای برقراری کلاس‌ها کمک بگیرند.

دوست دارید اطلاعات بیشتری راجع‌به بهترین نرم‌افزار چت سازمانی در تمام دنیا داشته باشید؟ مقالۀ راکت چت چیست را بخوانید. در آن مقاله، ویدیویی کوتاه هم داریم که خیلی مختصر این ابزار را همراه با ویژگی‌های حیرت‌انگیزش بررسی کرده‌ایم.

رابط کاربری راکت چت

و اما نقاط قوت و ضعف این نرم‌افزار.

مزایا

از جملۀ مهم‌ترین مزیت‌های راکت چت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • امنیت بالا و حفاظت از حریم خصوصی کاربران: در راکت چت، کنترل کاملی بر داده‌های خود خواهید داشت و به‌خاطر self-hosted بودنش، این اطلاعات در اختیار شرکت‌ سازنده قرار نمی‌گیرند! همچنین، این ابزار قابلیت‌های امنیتی متنوعی هم ارائه می‌کند که از جملۀ آن‌ها می‌توان به رمزنگاری end-to-end و چندین مدل احراز هویت اشاره کرد.
  • امکان کاستومایز کردن: می‌توانید راکت چت را دقیقاً مطابق با نیازهای مجموعۀ خود کاستومایز کنید. امکان افزودن انواع تم‌ها، پلاگین‌ها و حتی قابلیت‌های امنیتی به این ابزار وجود دارد.
  • مقرون‌به‌صرفه بودن: همان‌طور که گفتیم، راکت چت متن‌باز (اوپن سورس) است و نیاز به پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای برای تهیۀ لایسنس وجود ندارد؛ اصلاً لایسنسی در کار نیست!
  • مقیاس‌پذیری: حتی شرکت‌های بزرگ با تعداد زیاد نیروی کار هم می‌توانند روی امکانات و قابلیت‌های این ابزار حساب کنند؛ چون راکت چت مقیاس‌پذیر است و می‌توان آن را مطابق با نیازهای مجموعه‌های بزرگ تنظیم کرد.
  • جامعۀ فعال استفاده‌کنندگان: گفتیم که این نرم‌افزار چت سازمانی میلیون‌ها کاربر فعال دارد؛ همچنین، کلی برنامه‌نویس روی آن کار می‌کنند و به همین خاطر، عمکلردش دائماً در حال بهبود است.

برویم سراغ ایرادات این پلتفرم.

معایب

روی دیگر سکه را هم بررسی می‌کنیم تا تصمیم‌گیری بهتری داشته باشید. این شما و این ایرادات معدود راکت چت:

  • Self-Host بودن: این ویژگی خصوصیات مثبت خودش را دارد، منتهی کسانی که اطلاعات فنی کافی نداشته باشند، ممکن است در راه‌اندازی اولیۀ آن دچار مشکل شوند.
  • سختی نسبی کار با آن: در مقایسه با دیگر رقبا، یادگیری کار با راکت چت شاید کمی سخت‌تر باشد.
  • سخت بودن ادغام با برنامه‌های دیگر: اگر قرار است راکت چت را با برنامه‌های دیگر یکپارچه کنید تا با هم کار کنند، یا باید خودتان متخصص باشید یا باید از یک متخصص کمک بگیرید.

در مجموع، همان‌طور که خودتان هم دیدید، کفۀ ترازو بدون شک به سمت مزایا سنگینی می‌کند؛ یعنی به‌طور کلی، این ابزار یک انتخاب خیلی خوب برای مجموعه‌هایی است که دنبال نرم‌افزار چت گروهی برای کارکنانشان می‌گردند.

۲) تروپ مسنجر (Troop Messenger)

تروپ مسنجر هم یک گزینۀ مناسب دیگر است که همکاری بین نیروهای کار یک مجموعه را آسان می‌کند. با استفاده از این ابزار، همۀ نیروها در هر سلسله مراتبی می‌توانند از طریق چت‌های شخصی و گروهی، تماس‌های ویدیویی و صوتی، اشتراک‌گذاری تصویر نمایشگر، ارسال پیام صوتی و… با یکدیگر تماس بگیرند.

این نرم‌افزار چت تیمی روی ساختار ابری قرار دارد و کاملاً موبایل فرندلی است. نسخۀ رایگان این نرم‌افزار برخی از ویژگی‌های پایه را برایتان فراهم می‌کند؛ منتهی برای دسترسی پیدا کردن به تمام ویژگی‌ها، باید نسخۀ پولی آن را تهیه کنید.

🧩 پیشنهاد خواندنی: رایانش ابری چیست؟

مزایا

Troop Messenger کلی مزیت دارد:

  • آسانی استفاده: کاربران و جوایزی که در این زمینه اهدا شده است، آسانی کار با این پلتفرم را اثبات می‌کنند.
  • موبایل فرندلی بودن: تروپ منسجر هم برای IOS و هم برای Android اپلیکیشن اختصاصی دارد.
  • امنیت بالا و حفاظت از حریم شخصی: این ابزار با رمزنگاری داده‌ها و کنترل دسترسی کاربران، سعی می‌کند امنیت را به‌شکل حداکثری فراهم کند.

و اما نقاط سیاه کارنامۀ این نرم‌افزار چت سازمانی.

معایب

موارد زیر جزو ایرادات تروپ مسنجر به حساب می‌آیند:

  • محدودیت در یکپارچه‌سازی با ابزارهای دیگر: عموم کاربران می‌گویند اگر این نرم‌افزار با ابزارهای بیشتری یکپارچه می‌شد خیلی بهتر بود!
  • کندی‌های گاه‌وبیگاه: بیشتر کاربران می‌گویند در برخی موارد بارگذاری‌ها یا همان Loadingها زیاد طول می‌کشند.

علاوه‌بر این‌ها، بیشتر کاربران در سایت‌های مختلف می‌گویند مخفی بودن فیلترها در صفحۀ چت یکی دیگر از ایرادات نه‌چندان مهم این ابزار است.

۳) کانکتیم (Connecteam)

کانکتیم یک ابزار همه‌کاره برای مدیریت کاربران است که یکی از کاربردهایش نرم‌افزار چت سازمانی است. راه‌حل‌های ارتباطی این ابزار، هم به کار کسب‌وکارها می‌آید، هم انواع تیم‌ها می‌توانند از آن برای پیش بردن امورشان استفاده کنند.

در این برنامه، امکان دسترسی به چت‌های گروهی و شخصی، دایرکتوری کارکنان، آپدیت‌ها، پست‌های شبکه‌های اجتماعی و… وجود دارد.

رابط کاربری کانکتیم

مزایا

این‌ها مهم‌ترین مزیت‌های کانکتیم هستند:

  • آسانی استفاده: این ابزار به‌خاطر رابط کاربر پسند و طراحی واکنش‌گرایش معروف است. خصوصیاتی که گشت‌وگذار در این برنامه و یادگیری استفاده از آن را راحت می‌کند.
  • قابلیت‌ها و ویژگی‌های کامل: کانکتیم آنقدر قابلیت‌های مختلفی برای مدیریت نیروی کار در اختیار کابرانش قرار می‌دهد که نیاز به هر نرم‌افزار دیگری را از بین می‌برد.
  • پشتیبانی از مشتری عالی: تیم سازندۀ این ابزار برنامۀ بسیار قوی‌ای برای ارائۀ خدمات پشتیبانی دارد. آن‌ها از طریق کانال‌های مختلفی مثل ایمیل، چت و تماس تلفنی پاسخگوی مشکلات کاربرانشان هستند.

خب مسلماً کانکتیم هم مثل دیگر رقبایش نقاط ضعفی هم دارد.

معایب

ایرادات این ابزار که جزو معایب آن محسوب می‌شوند، موارد زیر هستند:

  • نیاز به آپگرید‌های خیلی زیاد: اگر می‌خواهید به تمام قابلیت‌های این ابزار دست پیدا کنید، باید زمان قابل‌توجهی را صرف آپگرید کردن آن کنید.
  • هزینۀ نسبتاً زیاد: پلن‌های کانکتیم طوری قیمت‌گذاری شده است که شاید بهتر باشد تیم‌های با کمتر از ۳۰ عضو سراغش نروند!
  • لگ‌ها و ایردات فنی: برخی از کاربران این ابزار بابت لگ‌ها و هنگ کردن‌های گاه‌وبیگاه آن شکایت دارند.

در مجموع کانکتیم هم یکی از ابزارهای خوب در این زمینه است.

۴) رایور (Ryver)

استفاده از اپلیکیشن‌های متعدد و ایمیل برای برقراری ارتباط، هم پیچیدگی ایجاد می‌کند و هم کلاً کار سختی است! رایور یک ابزار ارتباطی تیمی است که مدیریت نیروهای انسانی شما را راحت‌تر و بدون دردسر پیش می‌برد.

این نرم‌افزار هم مثل دیگر رقبایش، امکان چت خصوصی و گروهی، اشتراک‌گذاری فایل‌ها، جست‌وجو در چت‌ها و… را برای کاربرانش فراهم می‌کند. در کل، رایور مدیریت امور کسب‌وکارتان و البته وظایف نیروهای شاغل در مجموعه آسان می‌کند.

مزایا

این‌ها نقاط قوت Ryver هستند:

  • آسانی استفاده: مثل اکثر رقبا، رایور هم از این مزیت برخوردار است؛ طراحی ساده و البته کاربرپسند این ابزار، کار با آن را برای افراد فنی و غیرفنی راحت می‌کند.
  • مدیریت وظایف نیروهای مختلف: با کمک این ابزار می‌توانید برای هر نیرو وظیفه‌ای تعریف کنید و بعد از تعیین مهلت انجام، آن وظیفه را به‌صورت رسمی به او محول کنید. این خصوصیت باعث مدیریت بهتر کار تیمی و کل پروژه می‌شود.
  • امکان اجرای کنفرانس ویدیویی: با رایور می‌توانید کنفرانس ویدیویی با کیفیت و سرعت بالا اجرا کنید.

معایب

آزاردهنده‌ترین ایرادات رایور موارد زیر هستند:

  • عدم امکان پاسخگویی مستقیم در چت‌های گروهی: در مکالمات گروهی، نمی‌توانید یک پیام مشخص را ریپلای کنید و مشخصاً به آن پاسخ دهید.
  • جایگذاری بد دکمۀ تماس: به‌خاطر جایگاه بد نقطۀ تماس، زیاد پیش می‌آید که کاربران اشتباهی با همکارانشان تماس بگیرند.

و اما آخرین نرم‌افزار چت سازمانی که می‌خواهیم معرفی کنیم.

۵) فلوک (Flock)

فلوک یک اپلیکیشن ارتباط تیمی و پلتفرم تسهیل همکاری آنلاین است. این ابزار قابلیت‌های متنوع و زیادی دارد که از جملۀ آن‌ها می‌توان به امکان چت کردن، مدیریت پروژه‌ها و دیگر کارهای مشابه اشاره کرد.

با این نرم‌افزار چت می‌توانید به‌راحتی گفت‌وگوها را سازمان‌دهی کنید. همه‌چیز در یک پلتفرم ارائه می‌شود تا بتوانید تمرکزتان را روی اولویت‌ها بگذارید.

مزایا

موارد زیر، مزیت‌های فلوک هستند:

  • آپدیت کردن آسان: با استناد به ادعای کاربران این ابزار، فرایند دانلود و نصب آپدیت جدید برای این ابزار خیلی راحت است و به‌سرعت انجام می‌شود.
  • قابلیت‌های اشتراک‌گذاری متنوع و کاربردی: دو قابلیت Code Sharing و Note Sharing از مهم‌ترین قابلیت‌های فلوک هستند که اتفاقاً کارآمدی زیادی دارند.
  • امکان یکپارچه‌ شدن با کلی برنامۀ دیگر: فلوک می‌تواند با برنامه‌های مختلفی یکپارچه شود. از جملۀ مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به انواع ابزارهای گوگل مثل گوگل شیت و Zoom اشاره کرد.

معایب

این‌ها ایرادات فلوک هستند:

  • ایراد در دریافت نوتیفیکیشن: گزارش شده است که در برخی مواقع، ارسال نوتیفیکیشن از جانب این ابزار با مشکل مواجه می‌شود.
  • امکان جست‌وجوی نه‌چندان خوب: با این‌که فلوک امکان جست‌وجو در چت‌ها را فراهم می‌کند، اما بسیاری از کاربرانش معتقدند که این ویژگی جا برای بهتر شدن دارد.
  • امکان کاهش کیفیت صدا و تصویر: اگر با این ابزار تماس صوتی یا تصویری برقرار کنید، ممکن است گاهی به‌خاطر ضعف اتصال اینترنت، با کاهش شدید کیفیت صدا و تصویر مواجه شوید.

در نهایت، لازم است یادآوری کنیم که توصیۀ اول و آخر ما راکت چت است. در بخش بعد، دلیل این موضوع را می‌فهمید.

چرا نرم‌افزار راکت‌چت را به شما پیشنهاد می‌کنیم؟

اجازه دهید مزایای عالی راکت چت را یادآور شویم. اوپن‌ سورس بودن، رایگان بودن، جامعۀ بزرگ فعالان و…. هر ۵ موردی که در این مقاله معرفی کردیم، به‌حق گزینه‌های مناسب و خوبی بودند؛ منتهی به قطعیت می‌توان گفت که بهترین نرم‌افزار چت سازمانی همین راکت چت است.

در نمودار زیر می‌توانید تعداد کاربران راکت چت در کشورهای مختلف را ببینید:

نمودار کشورهایی که بیشترین کاربران راکت چت را دارند

البته همان‌طور که گفتیم، راه‌اندازی آن کمی ساخت است و باید توسط متخصصان امر صورت بگیرد.

یکی از خدماتی که ما در لیموهاست به مشتریانمان ارائه می‌کنیم، نصب راکت چت روی سرور مجازی و پیکربندی آن سرور متناسب با عملکرد ایدئال این ابزار است.

پس اگر دوست دارید از راکت چت برای ایجاد ارتباط بین نیروهای کار شرکتتان استفاده کنید، ولی دانش فنی کافی در این رابطه را ندارید، اصلاً نگران نباشید! ما همۀ کارها را برایتان انجام خواهیم داد و این نرم‌افزار خارق‌العاده را آمادۀ استفاده تقدیمتان می‌کنیم.

نرم‌افزار چت سازمانی؛ ابزاری ضروری برای تمام شرکت‌ها

در این مقاله فهمیدیم نرم‌افزار چت سازمانی چیست و چه مزایایی برای کسب‌وکارها و ارگان‌ها دارد؛ همچنین، با ۵ مورد از بهترین نرم‌افزارهای چت تیمی آشنا شدیم و مزایا و معایب هرکدام را بررسی کردیم.

گفتیم بهترین انتخابی که می‌توانید داشته باشید، راکت چت است که مزایا و امکانات خیلی خوبی در اختیار کاربرانش قرار می‌دهد؛ اگر تصمیمتان را برای به‌کارگیری این ابزار گرفته‌اید، با ما تماس بگیرید تا پیاده‌سازی آن را برایتان انجام دهیم.

درصورتی‌که همچنان سؤالی در این رابطه دارید، حتماً در قسمت نظرات آن را با ما مطرح کنید تا در اولین فرصت پاسختان را بدهیم.

منابع: ProofHub | Zapier | Teams

نیکان حیدری

«نوشتن، قفل‌هایی را باز میکند که به ظاهر غیرقابل‌‌نفوذ هستند». این باور نیکان او را به سمت دنیای کلمات فرستاد و حالا چندسالی است که نوشته‌هایش قفل ذهن مخاطب‌های حوزه تکنولوژی را باز می‌کند.

نظر شما راجع به این محتوا چیست؟

آخرین مطالب دسته بندی طراحی وب‌سایت

2 دیدگاه

  1. درود برشما
    من خودم برای شرکت راکت چت را پیاده سازی کردم
    اما رفته رفته امکانات خود رو محدود و محدودتر کرد
    تا الان که بیشتر از ۲۵ نفر امکان اضافه کردن یوزر وجود ندارد و حتما باید نسخه پولی آن تهیه شود و با توجه به کاربران زیاد ما هزینه هنگفتی دارد

    1. محمد عزیز، سلام و درود
      بله، در صورتی که از سرورهای خود راکت چت استفاده کنید، فقط ۲۵ یوزر می‌تونید به آن اضافه کنید و تا ۳۰ روز به امکانات رایگان آن دسترسی دارید؛ ولی اگر از سرور خودتون برای راه‌اندازی راکت چت استفاده کنید، می‌تونید تا ابد از نسخه رایگان و امکانات اون بهره ببرید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *