مزایای ثبت فروشگاه‌های حضوری در ترب

آیا برای ثبت کسب‌وکارمان در ترب، لزوماً باید سایت داشته باشیم؟ پاسخ این سوال منفی است. ترب امکانی را فراهم کرده است تا فروشگاه‌های حضوری (حتی آن‌هایی که سایت ندارند) هم بتوانند داخل ترب باشند و مشتری جذب کنند. اما چه دلیلی برای این کار وجود دارد؟

در مقالۀ امروز، مزایای ثبت فروشگاه حضوری در ترب و نتایجی را که از آن حاصل می‌شود را بررسی می‌کنیم.

چرا فروشگاه‌های حضوری به ترب نیاز دارند؟

بسیاری از مشتری‌ها قبل از خرید حضوری، آنلاین جست‌وجو می‌کنند. بعضی‌ها نیت‌شان این است که کالا را قبل از خرید بررسی کنند و بعضی هم به‌دنبال یک فروشگاه معتبر هستند. حالا نقش ترب در این بین چیست؟

ترب معمولاً جزو رتبه‌های برتر گوگل قرار می‌گیرد؛ پس شانس این را دارید که حتی بدون داشتن سایت، از طریق گوگل مخاطب جذب کنید. غیر از این، وقتی کاربر وارد موتور جست‌وجوی «ترب» شود و دنبال کالای مدنظرش است، فروشگاه شما را نیز در بین فروشگاه‌های آنلاین می‌بینید.

حتی کاربر می‌تواند از روی نقشه و محل زندگی‌اش فروشگاه‌های مدنظرش را بررسی کند. اگر شما هم روی این نقشه باشید، باز هم پلی برای جذب مشتری ساخته‌اید.

یک نکتۀ قابل توجه: ترب به‌عنوان یک وب‌سایت تجاری در ایران، روزانه میلیون‌ها بازدیدکننده را جذب می‌کند. بازدید ترب در حال حاضر بین یک تا دو میلیون کاربر تخمین زده می‌شود.

مزایای ثبت فروشگاه حضوری در ترب

در این بخش پنج مورد از فایده‌های ثبت فروشگاه حضوری در ترب را بررسی می‌کنیم.

دیده‌شدن در کنار فروشگاه‌های بزرگ

در ترب فروشگاه‌های بزرگی فعالند و فروشگاه‌های کوچک و محلی، در کنار آن‌ها نمایش داده می‌شوند. این یک فرصت رقابتی عالی برای شما ایجاد می‌کند؛ چراکه در ترب، معیار دیده‌شدن «اندازه فروشگاه» نیست؛ بلکه قیمت، موجودی و موقعیت مکانی نقش اصلی را دارند.

دقت داشته باشید: مشتری‌ای که قصد خرید قطعی دارد، به‌جای توجه به نام برند، به قیمت و دسترسی سریع‌تر توجه می‌کند. پس چرا از این فرصت برای برندینگ و جذب مشتری استفاده نکنید؟

جذب مشتری جدید بدون هزینه تبلیغات سنگین

برای تبلیغ فروشگاه حضوری راه‌های مختلفی وجود دارد؛ از جمله: بیلبوردها، پخش تراکت‌های چاپی، نمایشگرهای دیجیتالی و چاپ کارت وفاداری مشتریان. اما بیشترِ این روش‌ها پرهزینه هستند. حتی اگر از این روش‌ها هم استفاده می‌کنید، بهتر است ظرفیت ترب را هم دست کم نگیرید.

جدا از نمایش در نتایج ترب، امکاناتی برای پروموت بیشتر هم دارید. مثلاً می‌توانید با پرداخت هزینه‌ای اندک، با برچسب آگهی  بالای سایر فروشندگان ترب قرار بگیرید. علاوه‌براین، بعد از مدتی اگر فعالیت خوبی داشته باشید و شکایت خاصی از شما ثبت نشود، می‌توانید با پرداخت هزینه‌ای معقول، نشان «ضمانت ترب» را دریافت کنید که در جلب اعتماد مشتری بسیار موثر است.

افزایش مراجعه حضوری به فروشگاه

مشتری فروشگاه حضوری‌ای را انتخاب می‌کند که قیمت مناسب‌تر یا دسترسی نزدیک‌تری دارد. این باعث افزایش مشتری حضوری می‌شود و حتی اگر خریدی هم اتفاق نیفتد، به دیده‌شدن هرچه بیشتر فروشگاه‌تان کمک کرده است.

در دسترس بودن در زمان قطعی اینترنت بین‌الملل

از بخت بدمان، همۀ ما تجربۀ قطع دسترسی به اینترنت بین‌الملل و ابزارهای ضروری مانند «گوگل» را داریم. یعنی حتی اگر فروشگاه شما در گوگل هم ثبت شده باشد، در زمان قطعی، پیدا کردن اطلاعات تماس و موقعیت مکانی غیرممکن است.

تجربه‌های پیشین‌مان نشان داده است که در چنین شرایطی سایت ترب معمولاً برقرار است و کاربران با مراجعه به آن کالاهای مدنظرشان را جست‌وجو می‌کنند. حضور در ترب می‌تواند از جهت دیده‌شدن آدرس و اطلاعات تماس، برای فروشگاه آفلاین مفید باشد.

اعتمادسازی از طریق حضور در یک پلتفرم معتبر

نمی‌دانم که خود شما تجربۀ خرید از ترب را دارید یا نه؛ اما ترب پلتفرم قابل‌اعتمادی برای مشتریان است. خصوصاً اینکه امتیاز هر فروشگاه، مدت فعالیت و تعداد شکایات ثبت‌شده مشخص است و کاربران با دیدن همین موارد تصمیم می‌گیرند که به آن فروشگاه اعتماد بکنند یا نه!

چگونه فروشگاه حضوری را در ترب ثبت کنیم؟

دو مورد، پیش‌نیاز ثبت فروشگاه حضوری در ترب است:

1. امکان مراجعه حضوری مشتریان (یعنی حتماً مغازه یا فروشگاه داشته باشید؛ فروش در خانه قابل قبول نیست)
2. پای‌بندی به قوانین تجارت الکترونیک و عدم فروش کالاهای غیرمجاز

اما مراحل ثبت‌نام چگونه است؟ در ادامه توضیح می‌دهم.

• وارد سایت Torob.com شوید.
• روی گزینه «ثبت‌نام فروشگاه» (در بخش پایین صفحه) کلیک کنید.
• در پنجره‌ای که باز می‌شود شماره تلفن‌تان را وارد کنید و منتظر بمانید تا کد تایید برایتان پیامک شود.

📌نکته مهم: شماره تماس باید متعلق به خودتان باشد، چون ترب برای تأیید هویت با شما تماس می‌گیرد.

• بعد از وارد کردن کد تایید، صفحه‌ای برایتان باز می‌شود که باید وضعیت فعالیت‌تان در ترب را مشخص کنید؛ سایت دارید یا ندارید؟ روی گزینه سمت چپ یعنی «بدون سایت» بزنید و روی دکمه آبی رنگ «شروع ثبت فروشگاه» کلیک کنید.

۲) تکمیل اطلاعات فروشگاه

در این مرحله، باید جزئیات دقیق‌تری درباره فروشگاه‌تان ارائه دهید؛ مواردی مثل:

• حوزه فعالیت: مثلاً «پوشاک»، «لوازم خانگی» یا «لوازم آرایشی».
• نام فروشگاه.
• شهر فروشگاه.
• نام و نام خانوادگی رابط فروشگاه.
• آدرس کانال تلگرام یا پیج اینستاگرام فروشگاه.
• آدرس دقیق فروشگاه: اگر مغازه‌ حضوری دارید، آدرسش را بنویسید.
• ساعات کاری: مشتریان بدانند چه زمانی پاسخگویشان هستید.

📌توجه: اطلاعات نادرست ممکن است باعث رد درخواستتان شود!

۴) تأیید نهایی و فعال‌سازی

پس از آپلود مدارک، ترب طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت درخواست شما را بررسی می‌کند. اگر مدارک کامل باشد، یک ایمیل تأییدیه دریافت می‌کنید و فروشگاهتان فعال می‌شود.

📌نکته: حتماً پوشه Spam ایمیل خود را چک کنید تا پیام ترب را از دست ندهید!

۵) افزودن محصولات

بعد از اینکه درخواست‌تان تایید و فروشگاه‌تان در ترب ثبت شد، می‌توانید وارد پنل فروشگاه شوید و از بخش «مدیریت محصولات» محصولات‌تان را یکی‌یکی در ترب ثبت کنید.

برای هر محصول، این اطلاعات را وارد کنید:

• نام محصول (مثال: «کفش ورزشی مردانه مدل X»).
• قیمت (حتماً قیمت واقعی و بدون اغراق بنویسید).
• توضیحات (مزایای محصول، جنس، اندازه و…).
• عکس‌های باکیفیت (حداقل ۳ عکس از زوایای مختلف).

📌تذکر مهم: ترب محصولات بدون عکس یا با توضیحات ناقص را تأیید نمی‌کند!

⭐ در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، مقالۀ «آموزش کامل ثبت فروشگاه در ترب» را بخوانید. در این مقاله همچنین دربارۀ تعرفه‌های ترب هم توضیحات شفافی آورده‌ایم که خواندن آن خالی از لطف نیست.

جمع‌بندی

با توجه به شرایطی که در مقاله به آن‌ها اشاره کردیم، حتی اگر سایت ندارید، ثبت فروشگاه حضوری‌تان در ترب می‌تواند به کسب اعتبار، برندینگ و حتی بقای کسب‌وکار در شرایط قطعی اینترنت کمک کند.

✅ در مقالۀ دیگری با عنوان «مزایا و معایب ترب»، با بررسی بازخوردهای فروشندگان ترب، نکات مفیدی را گردآوری کرده‌ایم. همچنین چند نکتۀ کلیدی هم برای افزایش فروش در ترب، در این مقاله آمده است. پیشنهاد می‌کنم این مقاله را نیز حتماً مطالعه کنید.

اگر سوالی دارید، حتماً از ما بپرسید.