سیر تا پیاز ثبت فروشگاه در ترب (+جدول تعرفه ترب)

از آن‌جایی که «دیده شدن» یکی از مهم‌ترین چالش‌های کسب‌وکارها و فروشگاه‌های آنلاین است، ثبت فروشگاه در ترب، به‌عنوان یکی از پلتفرم‌های مرجع برای جست‌وجوی هوشمند کالا، اهمیت دوچندانی پیدا کرده است. می‌دانید چرا ثبت نام در ترب این‌قدر مهم است؟

ترب پلتفرمی است که به شما اجازه می‌دهد در کنار غول‌های بازار بدرخشید؛ حتی اگر سایت نداشته باشید و فقط فروش حضوری داشته باشید. به‌علاوه:

• میلیون‌ها کاربر هر ماه از ترب برای مقایسه قیمت و خرید استفاده می‌کنند.
• مشتری‌های جدید، محصولات شما را حتی اگر سایت نداشته باشید، در ترب می‌بینند!
• اگر هم سایت دارید، ترب مثل یک همکار پروپاقرص، ترافیک را به سایت شما هدایت می‌کند.

برای همین تصمیم گرفتیم در این مقاله، سیر تا پیاز ثبت فروشگاه در ترب را آموزش دهیم؛ تا از همین امروز شروع فروش در ترب را یاد بگیرید.

شرایط ثبت فروشگاه در ترب

فروشندگانی که قصد دارند محصولات‌شان را در ترب قرار بدهند، باید قبل از استفاده از خدمات ترب، قوانین و شرایط لازم را بدانند. شرایط کامل همکاری فروشگاه‌ها با ترب را می‌توانید در این صفحه مطالعه کنید. در این بخش  ۴ تا از مهم‌ترین این شرایط را برایتان آورده‌ایم:

۱) داشتن نماد اعتماد الکترونیک (اینماد)

پیش از ثبت‌نام در ترب، فروشگاه آنلاین شما باید نماد اعتماد الکترونیک داشته باشد. در صورتی که این نماد منقضی شود، فروشگاه موظف است آن را تمدید کرده و در صورت درخواست ترب، مدارک مربوط به تمدید را ارائه کند. پس در صورتی که اینماد ندارید، اول برای دریافت آن اقدام کنید. در مقاله «اینماد چیست؟ شرایط و مراحل دریافت اینماد (راهنمای کامل)» مراحل این را توضیح داده‌ایم.

البته این شرط درباره فروشگاه‌های حضوری که وب‌سایتی ندارند، صدق نمی‌کند.

۲) نام و دامنه فروشگاه اینترنتی

برای ثبت فروشگاه در ترب، نام و دامنه فروشگاه‌تان باید:

• نام فروشگاه در ترب باید کاملاً مطابق نام نمایش‌داده‌شده در سایت فروشگاه باشد؛ استفاده از نام متفاوت در ترب و سایت فروشگاه مجاز نیست.
• نام فروشگاه باید با دامنه سایت تناسب یا ارتباط قابل تشخیص داشته باشد تا کاربر بتواند دامنه را به‌خاطر بسپارد.
• استفاده از نامی که هیچ ارتباطی با دامنه ندارد (مثل دامنه ahmadi.com با نام «ایران تخفیف») مجاز نیست.
• نام فروشگاه نباید با نام فروشگاه‌های دیگری که قبلاً در ترب فعالیت داشته‌اند تشابه زیاد داشته باشد. (در صورت تشابه اسمی، ترب چند نام جایگزین پیشنهاد می‌دهد و در صورت عدم توافق، امکان قطع همکاری وجود دارد.)
• نام فروشگاه نباید حاوی کلمه «ترب» و «torob» باشد.

۳) احراز هویت

ترب برای اینکه مطئن شود فعالیت فروشگاه شما قانونی است، باید یک‌سری مدارک هویت‌یتان را بررسی کند. این مدارک عبارتند از:

• تصویر کارت ملی،
• ویدئو از صاحب نماد(فروشگاه)،
• مستندات احراز آدرس
• سایر مدارک مرتبط با فعالیت فروشگاه

۴) عدم نمایش محصولات خاص

نمایش برخی محصولات در ترب ممنوع است و ترب می‌تواند این محصولات یا فروشگاه را به طور کلی از نتایج خود حذف کند:

• انواع دخانیات مثل سیگار، تنباکو و قلیان
• مشروبات الکلی
• آنتی‌ویروس eset
• برندهای آرایشی و بهداشتی خارجی
• قرص و کپسول لاغری بدون مجوز سازمان غذا و دارو
• پاسور و آلات قمار
• فایل لایه باز مدارک هویتی
• بات پلاگ و اسباب‌بازی‌های جنسی
• وکیوم جنسی
• قرص و کپسول جنسی بدون مجوز سازمان غذا و دارو
• دوربین مخفی و مگنتی
• دوربین و شنود‌یاب
• پهپاد و کوادکوپتر
• سیگار الکترونیکی
• ردیاب مخفی و شخصی
• بی‌سیم واکی تاکی
• هدفون نامرئی
• گوشی موبایل BM10
• گوشی موبایل آیفون سری ۱۴ و ۱۵
• روغن خراطین و بذر شاهدانه
• بکار بردن کلمه تریاک در عنوان محصولات آرایشی و بهداشتی
• شیر خشک
• واکسن گارداسیل به جز داروخانه‌های مجاز
• مکمل‌های دارویی و ورزشی به جز داروخانه های مجاز
• شیاف ماریانا
• قمه و قداره
• بکار بردن کلمات ویسکی‌، شامپاین و.. در عنوان محصولات سرو و پذیرایی
• محصولات تحت عنوان زن زندگی آزادی
• برندهای لارا ، الیکس، دایلکس، لدورا، هلث نوشن، ولنس، لندر، کوبکو، وودلایک و نزتک
• تمامی محصولات با عکس نامتعارف و مغایر با قوانین جمهوری اسلامی

نحوه ثبت فروشگاه در ترب چگونه است؟

برای ثبت فروشگاه در ترب دو مسیر پیش رو دارید:

1. ثبت فروشگاه در ترب بدون سایت (آسان و سریع، مناسب تازه‌کارها)
2. ثبت فروشگاه در ترب با سایت (حرفه‌ای‌تر، مناسب کسب‌وکارهای در حال رشد)

در ادامه، هر دو روش را قدم‌به‌قدم آموزش می‌دهیم.

روش اول: ثبت فروشگاه در ترب بدون سایت

اگر هنوز برای ساخت سایت آماده نیستید یا می‌خواهید فروش آنلاین را با کمترین هزینه شروع کنید، این روش دقیقاً مناسب شماست! مراحل را با دقت دنبال کنید:

۱) ثبت نام در ترب به‌عنوان فروشنده

• وارد سایت Torob.com شوید.
• روی گزینه «ثبت‌نام فروشگاه» (در بخش پایین صفحه) کلیک کنید.
• در پنجره‌ای که باز می‌شود شماره تلفن‌تان را وارد کنید و منتظر بمانید تا کد تایید برایتان پیامک شود.

📌نکته مهم: شماره تماس باید متعلق به خودتان باشد، چون ترب برای تأیید هویت با شما تماس می‌گیرد.

• بعد از وارد کردن کد تایید، صفحه‌ای برایتان باز می‌شود که باید وضعیت فعالیت‌تان در ترب را مشخص کنید؛ سایت دارید یا ندارید؟ روی گزینه سمت چپ یعنی «بدون سایت» بزنید و روی دکمه آبی رنگ «شروع ثبت فروشگاه» کلیک کنید.

۲) تکمیل اطلاعات فروشگاه

در این مرحله، باید جزئیات دقیق‌تری درباره فروشگاه‌تان ارائه دهید؛ مواردی مثل:

• حوزه فعالیت: مثلاً «پوشاک»، «لوازم خانگی» یا «لوازم آرایشی».
• نام فروشگاه.
• شهر فروشگاه.
• نام و نام خانوادگی رابط فروشگاه.
• آدرس کانال تلگرام یا پیج اینستاگرام فروشگاه.
• آدرس دقیق فروشگاه: اگر مغازه‌ حضوری دارید، آدرسش را بنویسید.
• ساعات کاری: مشتریان بدانند چه زمانی پاسخگویشان هستید.

📌توجه: اطلاعات نادرست ممکن است باعث رد درخواستتان شود!

۴) تأیید نهایی و فعال‌سازی

پس از آپلود مدارک، ترب طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت درخواست شما را بررسی می‌کند. اگر مدارک کامل باشد، یک ایمیل تأییدیه دریافت می‌کنید و فروشگاهتان فعال می‌شود.

📌نکته: حتماً پوشه Spam ایمیل خود را چک کنید تا پیام ترب را از دست ندهید!

۵) افزودن محصولات

بعد از اینکه درخواست‌تان تایید و فروشگاه‌تان در ترب ثبت شد، می‌توانید وارد پنل فروشگاه شوید و از بخش «مدیریت محصولات» محصولات‌تان را یکی‌یکی در ترب ثبت کنید.

برای هر محصول، این اطلاعات را وارد کنید:

• نام محصول (مثال: «کفش ورزشی مردانه مدل X»).
• قیمت (حتماً قیمت واقعی و بدون اغراق بنویسید).
• توضیحات (مزایای محصول، جنس، اندازه و…).
• عکس‌های باکیفیت (حداقل ۳ عکس از زوایای مختلف).

📌تذکر مهم: ترب محصولات بدون عکس یا با توضیحات ناقص را تأیید نمی‌کند!

روش دوم: ثبت فروشگاه در ترب با سایت

اگر از آن دسته افرادی هستید که سایت فروشگاهی دارید یا می‌خواهید فروش آنلاین را جدی‌تر دنبال کنید، این روش بهترین انتخاب است! با اتصال سایت فروشگاهی به ترب، محصولاتتان همزمان در دو پلتفرم نمایش داده می‌شود.

پس اگر هنوز سایت فروشگاهی ندارید، پیشنهاد می‌کنیم زودتر دست به کار شوید و سایت‌تان را بسازید. برای زیرساخت‌های سایت‌تان (هاست و دامنه) هم می‌توانید روی لیموهاست حساب کنید!

هاست ووکامرس لیموهاست به‌دلیل سرعت بالا، امنیت و پشتیبانی تخصصی توانسته محبوبیت خودش را بین فروشگاه‌های اینترنتی حفظ کند و به اولین گزینه میزبانی برای سایت‌های فروشگاهی تبدیل شود.

هاست فروشگاهی لیموهاست

بین فروشگاه اینترنتی خوب و عالی، فاصله به اندازۀ یک هاست باکیفیت است! با خرید هاست ووکامرس لیمو، سرعت و عملکرد سایت فروشگاهی‌تان را بهبود ببخشید.

شروع قیمت از
۴۴۰ هزار تومان

خرید هاست ووکامرس

اگر از قبل سایت فروشگاهی دارید، برای ثبت فروشگاه در ترب، این مراحل را به‌ترتیب طی کنید.

📌نکته مهم: اگر اینماد ندارید، ثبت‌نام شما به‌صورت خودکار رد می‌شود!

۱) ثبت‌نام اولیه در ترب

مراحل اولیه ثبت‌نام فروشگاه در ترب با داشتن سایت هم مشابه روش قبلی است؛ یعنی اول باید وارد سایت ترب شوید و روی گزینه «ثبت نام فروشگاه‌ها» کلیک کنید. بعد شماره موبایل خود را وارد کرده و کد تأیید ارسالی را دریافت و ثبت کنید.

در مرحله بعد، برای تعیین وضعیت فعالیت‌تان در ترب، گزینه سمت راستی، یعنی «سایت فروش اینترنتی دارم» را انتخاب کنید و روی دکمه شروع ثبت فروشگاه بزنید.

۲) تکمیل اطلاعات فروشگاه

در صفحه جدیدی که برایتان باز می‌شود، باید یک‌سری اطلاعات کلی درباره فروشگاه‌تان ثبت کنید؛ مثل آدرس سایت فروشگاهی خود (بدون https:// یا www)، تعداد محصولات‌تان به‌صورت تخمینی، نام فروشگاه، نام و نام‌خانوادگی رابط فروشگاه و مشخص کردن وضعیت اینماد.

۳) تأیید مالکیت سایت

پس از ثبت اولیه، تیم ترب طی نهایت ۴۸ ساعت سایت شما را بررسی می‌کند. اگر سایت شما فعال و محصولاتش واقعی و قیمت‌ها در سایت با قیمت‌های اعلامی در ترب یکسان باشد، ساختار و سرعت مناسبی داشته باشد، صلاحیت‌تان توسط کارشناسان تایید می‌شود و می‌توانید به امکانات پنل ترب دسترسی داشته باشید. 

۴) تکمیل پروفایل فروشگاه

برای اینکه بتوانید محصولات‌تان را وارد ترب کنید، باید اول وارد پنل فروشندگان ترب شوید و از بخش «فروشگاه»، اطلاعات زیر را تکمیل کنید:

• لوگو فروشگاه: عکسی با سایز ۵۱۲x۵۱۲ پیکسل آپلود کنید.
• توضیحات فروشگاه: روش‌های پرداخت، شرایط ارسال و بازگرداندن کالا، معرفی خودتان و… را بنویسید.
• مشخصات فاکتور رسمی: نوع کسب‌وکار (حقیقی/حقوقی/فروشگاه کوچک) و اطلاعات صورتحساب را وارد کنید.

📌نکته مهم: اگر فاکتور رسمی دریافت کنید، ترب مشخصات‌تان را به اداره دارایی تقدیم می‌کند! پس اگر داشتن فاکتور برایتان ضروری نیست، گزینه «فروشگاه کوچک» را بزنید. 

بعد هم باید حساب‌تان را شارژ کنید. شارژ حساب برای این است که ترب، «به ازای هر کلیک» روی محصول شما، هزینه‌ای را از حساب‌تان کم می‌کند. برای این کار باید از قسمت «صورت‌حساب‌ها» بروید و مبلغ موردنظر برای شارژ حساب را انتخاب کنید (حداقل ۱۰۰ هزار تومان). پس از پرداخت، موجودی حساب شما در ترب نمایش داده می‌شود.

بعد از اینکه حساب‌تان را شارژ کردید، ترب از شما می‌خواهد برای تسریع در فرایند ایجاد ربات به‌روزرسانی محصولات، لینکی از محصولات موجود، ناموجود و تخفیف خورده‌تان را وارد کنید.

ربات ترب طی ۷ تا ۱۰ روز آینده، به‌طور خودکار محصولات سایت‌تان را در ترب اضافه می‌کند!

۵) مدیریت محصولات

پس از فعال‌سازی فروشگاه، می‌توانید موجودی و قیمت محصولات را در سایت خود آپدیت کنید تا در ترب هم اعمال شود. حواس‌تان باشد که محصولات ناموجود را در پنل ترب غیرفعال کنید تا هزینه کلیک بی‌هدف نپردازید.

کدام روش بهتر است؟ ثبت فروشگاه با سایت یا بدون سایت؟

هر دو روش ثبت فروشگاه در ترب مزایا و معایب خود را دارند. انتخاب بهترین روش، به اهداف و امکانات شما بستگی دارد. در جدول زیر می‌توانید مقایسه‌ دو روش را در یک نگاه ببینید:

همانطور که در جدول مشخص است، با داشتن وب‌سایت فروشگاهی می‌توانید ترافیک ترب را به سایت خود هدایت کنید، اعتماد مشتریان را چند برابر کنید و مهم‌تر از همه، دستتان برای استفاده از امکانات پیشرفته‌ بازاریابی کاملا باز است.

📌نکته‌ طلایی: حتی اگر فعلاً روش بدون سایت را انتخاب می‌کنید، در آینده حتماً سایت اختصاصی بسازید. پیشنهاد ما این است که از همین حالا با یک هاست مقرون‌به‌صرفه شروع کنید تا همزمان با رشد کسب‌وکار، سایتتان هم آماده باشد!

هزینه ثبت فروشگاه در ترب چقدر است؟

ترب یک پلتفرم مبتنی بر هزینه به ازای کلیک (CPC) است؛ یعنی زمانی که کاربران روی محصولاتتان در ترب کلیک می‌کنند، باید مبلغی بابت هر کلیک پرداخت کنید. تعرفه ترب برای هر کلیک روی محصولات شما متغیر است؛ اما فرایند ثبت‌نام فروشگاه در آن کاملاً رایگان است.

فروشنده‌ها باید ابتدا حداقل ۱۰۰ هزار تومان حساب خود را شارژ کنند تا ربات ترب بتواند محصولات موجود در سایتشان را شناسایی کرده و در پنل نمایش دهد. (هنگام پرداخت، ۱۰ درصد مالیات و عوارض نیز به مبلغ شارژ اضافه می‌شود.)
پس از تأیید و دسته‌بندی، لینک محصولات برای کاربران قابل مشاهده می‌شود و هر بار که کاربر روی لینک فروشگاه کلیک کند، مبلغ مشخصی از موجودی کم می‌شود. به محض اینکه موجودی حساب‌تان تمام شود، نمایش لینک‌های محصولات‌تان متوقف می‌شود.

هزینه کلیک‌ ترب بر اساس تعداد سشن‌های روزانه تعیین می‌شود. هزینه سشن‌ها هم پلکانی است؛ مثلاً سشن‌های اول ارزان‌تر است و با افزایش تعداد، قیمت هر سشن بیشتر می‌شود. برای محصولات ناموجود نیز تعرفه جداگانه‌ای محاسبه می‌شود.

تعرفه خدمات ترب در حال حاضر (آبان ۱۴۰۴) از این قرار است:

ناگفته نماند که کلیک‌های تکراری در بازه ۳۰ دقیقه‌ای محاسبه نمی‌شوند. در ضمن فروشگاه‌ها می‌توانند با شارژ مبالغ بالاتر از «شارژ تشویقی» برخوردار شوند.

نکته: اگر فروشگاهی قصد قطع همکاری داشته باشد، امکان بازگشت مانده شارژ وجود دارد؛ فقط مبالغ شارژ تشویقی از حساب کم شده و باقی‌مانده به حساب صاحب نماد اعتماد واریز می‌شود.

نکات تکمیلی درباره هزینه ثبت نام در ترب

اگر جواب سوالات‌تان را در این بین پیدا نکردید، برایمان در قسمت کامنت‌ها بنویسید تا راهنمایی‌تان کنیم.

۱. آیا می‌توانم فقط چند محصول را برای شروع در ترب نمایش دهم؟

بله، ربات ترب تمام محصولات موجود در سایت شما را به پنل اضافه می‌کند، اما می‌توانید از طریق پنل، محصولاتی که نمی‌خواهید نمایش داده شوند را غیرفعال کنید.

۲. آیا می‌توانم برای تست مبلغی کمتر از ۱۰۰ هزار تومان شارژ کنم؟

خیر، حداقل شارژ اولیه ۱۰۰ هزار تومان است. اما نگران نباشید، اگر قبل از اتمام شارژ قصد توقف همکاری داشته باشید، مانده شارژ به حساب شما بازگردانده می‌شود.

۳. آیا لازم است تمام محصولات خود را ابتدا در سایت بارگذاری کنم؟

خیر، ربات ترب محصولات فعلی سایت شما را در ابتدای همکاری فراخوانی می‌کند و هر زمان محصول جدیدی اضافه شود، به صورت خودکار چند روز بعد به پنل ترب منتقل خواهد شد.

۴. مدت زمان فعال شدن فروشگاه در ترب چقدر است؟

پس از ثبت‌نام و آپلود مدارک، ترب طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت درخواست شما را بررسی کرده و در صورت کامل بودن اطلاعات، فروشگاه فعال می‌شود.

۵. آیا برای فروش در ترب نیاز به سایت دارم؟

خیر، امکان ثبت فروشگاه بدون سایت هم وجود دارد. اما اگر سایت فروشگاهی داشته باشید، می‌توانید محصولات خود را هم در سایت و هم در ترب نمایش دهید و ترافیک بیشتری جذب کنید.

۶. آیا می‌توانم محصولات ناموجود را در ترب نمایش ندهم؟

بله، این گزینه از طریق بخش تنظیمات فروشگاه در پنل قابل غیر فعال کردن است.

۷. در صورت انصراف از همکاری، شارژ باقی‌مانده چه می‌شود؟

مانده شارژ قابل بازگشت است، اما مبالغ شارژ تشویقی از آن کسر می‌شود و مابقی به حساب هم‌نام صاحب نماد اعتماد بازگردانده خواهد شد.

سخن پایانی

ثبت فروشگاه در ترب، فرصتی عالی برای دیده شدن در فضای آنلاین است! اگر می‌خواهید فروشتان را چندبرابر کنید، همین امروز با یکی از دو روش بالا شروع کنید. اگر انتخابتان روش دوم است، یادتان نرود که داشتن یک هاست پرسرعت و قابل اعتماد، کلید موفقیت فروشگاه‌های آنلاین است.

اگر سوالی درباره هر کدام از مراحل دارید، در قسمت نظرات بپرسید تا پاسخ‌تان را بدهیم.