Claude Skill چیست و چطور از آن استفاده کنیم؟

اگر هنوز از قابلیت Skill در هوش مصنوعی کلاود استفاده و آن را به بخشی از ورک‌فلو روزمره‌تان تبدیل نکرده‌اید، بخش بزرگی از ظرفیت و قابلیت‌های کلاود را از دست داده‌اید.

با قابلیت Skillها در هوش مصنوعی Claude، می‌توانید مهارت‌ها و دستورالعمل‌های اختصاصی خودتان را به آن را تعلیم دهید تا در مکالمه‌ها و درخواست‌های تکراری و طولانی، به‌صورت خودکار و دقیقاً مطابق با نیاز و سبک کاری شما عمل کند.

در این مقاله به زبان ساده توضیح می‌دهیم اسکیل کلود چیست، چه فرقی با پرامپت معمولی و پروژه‌ها دارد، چطور کار می‌کند، و مهم‌تر از همه، چطور می‌توانید از اسکیل‌های آماده استفاده کنید یا اسکیل اختصاصی خودتان را بسازید.

قابلیت Skill در کلاود چیست؟

قابلیت اسکیل در کلاود مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها، فایل‌های مرجع و در صورت نیاز اسکریپت‌های اجرایی است که در قالب یک پوشه کنار هم قرار می‌گیرند و به کلود یاد می‌دهند یک کار مشخص را همیشه در چارچوب تعیین‌شده و به یک روش ثابت و درست انجام دهد.

به زبان ساده‌تر، Skill یک دستورالعمل یا فرآیند قابل‌استفاده‌ مجدد در هوش مصنوعی کلاود است که به آن می‌گوید برای انجام یک کار مشخص باید:

• چه مراحلی را طی کند،
• چه اطلاعات و منابعی را در نظر بگیرد،
• و خروجی چه کیفیتی داشته باشد.

بنابراین به‌جای اینکه در هر جلسه دوباره کل فرآیند را برای Claude توضیح بدهید، یک‌بار آن را تعریف می‌کنید و Claude هر وقت لازم باشد خودش آن را بارگذاری می‌کند.

مثلاً فرض کنید برای تولید محتوای سایتتان یک سبک مشخص دارید و می‌خواهید همه مقاله‌ها طبق لحن، ساختار و استانداردی که مشخص می‌کنید، تولید شوند.

به‌جای اینکه هر بار در پرامپت‌های جداگانه به کلاود توضیح دهید مقاله را چطور و با چه لحنی بنویسد و چه نکاتی را رعایت کند، یک Skill به نام «تولید محتوای سایت» می‌سازید و داخل آن دستورالعمل‌های نگارشی، ساختار استاندارد مقاله، نحوه جست‌وجوی منابع و بنچ‌مارک رقبا، اصول سئو، نمونه مقالات قبلی، کلمات کلیدی و مواردی از این دست را قرار می‌دهید.

از این به بعد فقط موضوع مقاله را به کلاود می‌دهید و Skill به او کمک می‌کند هر مقاله را با همان لحن، ساختار و استانداردهایی که تعیین کرده‌اید، تولید کند.

هسته‌ هر اسکیل یک فایل به اسم SKILL.md است که می‌توان آن را مثل دفترچه راهنمای آن Skill در نظر گرفت.

این فایل معمولاً دو بخش اصلی دارد:

• متادیتا: این قسمت در ابتدای فایل قرار دارد و اطلاعات پایه Skill مثل نام اسکیل (مثلاً تولید محتوای سایت) و توضیحات (مثل اینکه این Skill چه کاری انجام می‌دهد و چه زمانی باید فعال شود.) آن نوشته می‌شود.
• دستورالعمل‌های اصلی که در ادامه فایل می‌آیند: مثل اینکه Claude وقتی این Skill فعال شد چه کاری انجام دهد، کارها را به چه ترتیبی انجام دهد و چه محدودیت‌ها و قوانینی را رعایت کند.

نکته: برخلاف پرامپت‌های معمولی که هر بار باید از نو نوشته شوند، skill را یکبار می‌سازید و از آن پس، کلود هر زمان تشخیص دهد کار درخواستی با یکی از اسکیل‌های موجود مطابقت دارد، به‌صورت خودکار همان اسکیل را فعال و طبق دستورالعمل‌هایش عمل می‌کند.

مزیت استفاده از skill‌های کلاود چیست؟

وقتی هوش مصنوعی کلاود از قبل اطلاعاتی مثل:

• لحن مورد علاقه‌تان
• نحوه ساختاربندی متن
• عادت‌ها و ویژگی‌های خاص نوشتاری‌تان
• استانداردها و قواعدی که برای کارتان دارید
• چیزهایی که دوست دارید یا دوست ندارید

را بداند، دیگر لازم نیست در هر گفت‌وگو این موارد را دوباره برایش توضیح دهید. در نتیجه، از همان ابتدا خروجی‌ای نزدیک‌تر به چیزی که می‌خواهید تولید می‌کند.

این موضوع باعث می‌شود زمان کمتری را صرف اصلاح پاسخ، توضیح دوباره خواسته‌ها و رفت‌وبرگشت با کلاود کنید. در نتیجه، علاوه بر اینکه فرآیند کار سریع‌تر می‌شود، معمولاً تعداد پیام‌ها و دستورهای اضافی هم کمتر خواهد شد و می‌توانید مصرف توکن کلاود را نیز کاهش دهید.

از طرف دیگر، چون دستورالعمل‌ها و استانداردهای کار شما در قالب Skill یک‌بار تعریف می‌شوند و قابل استفاده مجدد هستند، می‌توانید یک فرآیند مشخص را بارها اجرا کنید و خروجی‌های یکدست‌تری بگیرید.

در واقع با ساخت اسکیل در کلاود، به‌جای اینکه شما خودتان را با AI هماهنگ کنید، AI خودش را با شما هماهنگ می‌کند.

Skill با پرامپت، پروژه و MCP چه فرقی دارد؟

این چهار مفهوم شبیه هم به نظر می‌رسند اما نقش کاملاً متفاوتی دارند. در جدول زیر تفاوت‌ها را توضیح داده‌ایم:

skillها چطور کار می‌کنند؟

طبق گفته آنتروپیک، مکانیزم اصلی پشت اسکیل‌ها، «افشای تدریجی» یا progressive disclosure است. هدف این است که کلاود بدون این‌که پنجره‌ context خودش را با اطلاعات غیرضروری پر کند، فقط همان بخشی از اطلاعات را بارگذاری کند که واقعاً به آن نیاز دارد. 

این فرایند معمولا در سه سطح انجام می‌شود:

در سطح اول میتادیتا را داریم که همیشه بارگذاری می‌شود و حجم ناچیزی از context را اشغال می‌کند. در ابتدای کار، کلاود فقط همین میتادیتا (که شامل نام و توضیح کوتاه هر اسکیل است) را می‌بیند تا اطلاعات کلی از چستی اسکیل دستگیرش شود؛ در واقع میتادیتا چیزی شبیه چکیده یا فهرست مطالب یک کتاب است.

در سطح دوم دستورالعمل‌ها را داریم که فقط هنگام نیاز بارگذاری می‌شود. یعنی وقتی درخواست شما با توضیح یکی از اسکیل‌ها مطابقت داشته باشد، کلاود کل فایل SKILL.md را می‌خواند و دستورالعمل‌های اصلی وارد context می‌شوند.

در نهایت هم منابع و اسکریپت‌ها را دریم که فقط در صورت لزوم توسط کلاود استفاده می‌شوند. یعنی اگر اسکیل به فایل‌های اضافه‌تر (مثل یک راهنمای تخصصی‌تر) یا اسکریپت‌های اجرایی اشاره کرده باشد، کلاود فقط همان فایل‌های موردنیاز را باز می‌کند. کدهای اسکریپت هم هیچ‌وقت مستقیم وارد context نمی‌شوند؛ کلاود آن‌ها را اجرا می‌کند و فقط خروجی را دریافت می‌کند.

نتیجه‌ این معماری این است که می‌توانید تعداد زیادی اسکیل نصب‌شده داشته باشید بدون این‌که هزینه‌ توکن قابل‌توجهی به مکالمه‌های شما تحمیل شود؛ چون تا وقتی اسکیلی فعال نشده، فقط نام و توضیحش در حافظه و کانتکست کلاود وارد می‌شود.

برای چه کارهایی می‌توان Skill ساخت؟

تقریباً برای هر کاری که دائما با Claude انجام می‌دهید و مجبورید هر بار توضیات تکراری را برای آن بنویسید، می‌توانید Skill بسازید.

مثلاً برای گزارش‌نویسی، نوشتن بلاگ‌پست، ایمیل، کپشن و پست شبکه‌های اجتماعی، مقاله و… می‌توانید یک اسکیل بسازید تا متن‌هایی که کلاود تولید می‌کند، شبیه سبک خودتان باشد.

یا مثلاً در کارهایی مثل ریسرچ و بنچ‌‌مارک اگر همیشه می‌خواهید اطلاعات با ساختار خاصی ارائه شوند، با عمق مشخصی بررسی شوند و نکات یا محدودیت‌های خاصی حتماً در آن‌ها ذکر شود می‌توانید اسکیل بسازید.

یا حتی برای کارهای تکرارشونده‌ برنامه‌نویسی مثل Code Review، مستندسازی کد، تست‌نویسی، دیباگ‌کردن و… ساخت Skill می‌تواند خیلی کاربردی‌ باشد.

انواع اسکیل کلاود

اسکیل‌ها بسته به این‌که چه کسی آن‌ها را ساخته و در چه سطحی در دسترس‌اند، به چند دسته تقسیم می‌شوند:

اسکیل‌های رسمی آنتروپیک

این نوع اسکیل‌ها از پیش توسط خود Anthropic و برای انجام برخی وظایف عمومی و پرتکرار ساخته و تست شده‌اند و برای همه‌ کاربران در دسترس هستند. در حال حاضر چهار اسکیل رسمی و پیش‌ساخته وجود دارد که برای همه‌ کاربران کلاود در دسترس‌اند:

• PowerPoint (pptx): ساخت و ویرایش پرزنتیشن‌ها
• Excel (xlsx): ساخت شیت، تحلیل داده و تولید گزارش همراه با نمودار
• Word (docx): تولید و قالب‌بندی اسناد حرفه‌ای
• PDF (pdf): تولید و پردازش فایل‌های PDF
  

ویژگی اصلی آن‌ها این است که کاربر معمولاً نیازی به طراحی یا آموزش آن‌ها ندارد. Claude در محیط‌هایی که این قابلیت فعال است، می‌تواند کاملاً خودکار و بدون نیاز به فعال‌سازی دستی، بر اساس نوع درخواست و نیاز کار، از اسکیل مناسب استفاده کند.

نکته: در اینجا «خودکاربودن» به این معنا نیست که هر اسکیل رسمی همیشه و برای هر درخواست فعال می‌شود؛ انتخاب و اجرای اسکیل به قابلیت‌های محیط Claude و تشخیص سیستم از نیاز درخواست بستگی دارد.

اسکیل‌های سفارشی (Custom)

اسکیل‌های سفارشی را خود کاربر ایجاد می‌کند تا Claude را با روش کار، استانداردها یا ترجیحات خاص خود آشنا کند.

برای مثال، یک شرکت می‌تواند اسکیلی ایجاد کند که Claude هنگام تولید محتوا همیشه:

• از لحن و ادبیات برند استفاده کند؛
• دستورالعمل هویت بصری شرکت را رعایت کند؛
• ایمیل‌ها را با قالب استاندارد سازمان بنویسد؛
• صورت‌جلسه‌ها را در یک ساختار مشخص تهیه کند؛
• گزارش‌ها را با فرمت داخلی شرکت تولید کند؛
• یا هنگام انجام یک فرایند، مراحل مشخص و ازپیش‌تعریف‌شده‌ای را دنبال کند.

مزیت اصلی Custom Skill این است که به‌جای تکرار دستورالعمل‌های طولانی در هر سشن و گفت‌وگو، می‌توان آن‌ها را یک‌بار در قالب یک اسکیل تعریف کرد و در کارهای بعدی مجدداً مورد استفاده قرار داد.

اسکیل‌های سازمانی

اسکیل‌ها می‌توانند در سطح تیم یا سازمان (در پلن‌های Team و Enterprise) هم مدیریت و توزیع شوند. هدف این نوع اسکیل‌ها این است که یک روش استاندارد برای انجام کارها در اختیار اعضای مختلف سازمان قرار گیرد.

برای مثال، یک سازمان می‌تواند اسکیلی برای «تهیه گزارش هفتگی فروش» تعریف کند و مشخص کند که گزارش باید:

• چه ساختاری داشته باشد؛
• از چه اصطلاحاتی استفاده کند؛
• چه داده‌هایی را در بر بگیرد؛
• چگونه خلاصه‌سازی شود؛
• و با چه قالبی تحویل داده شود.

البته دامنه دسترسی و قابلیت مدیریت این نوع اسکیل‌ها به پلن، تنظیمات سازمان و قابلیت‌های در دسترس در محیط Claude بستگی دارد؛ بنابراین نباید فرض کرد که همه کاربران یا همه پلن‌ها دقیقاً امکانات یکسانی برای انتشار و مدیریت سازمانی دارند.

اسکیل‌های پارتنر

برخی اسکیل‌ها توسط شرکای اکوسیستم Anthropic یا ارائه‌دهندگان نرم‌افزارهای دیگر مثل نوشن یا فیگما ایجاد می‌شوند تا Claude بتواند هنگام کار با سرویس یا ابزار آن‌ها، از دستورالعمل‌ها و جریان‌های کاری تخصصی‌شان استفاده کند.

این اسکیل‌ها ممکن است در کنار Connectorها یا MCP استفاده شوند. با این حال، این دو مفهوم یکی نیستند:

• Skill مشخص می‌کند Claude چگونه یک کار یا فرایند را انجام دهد.
• MCP/Connector امکان دسترسی Claude به ابزار، داده یا قابلیت یک سرویس خارجی را فراهم می‌کند.

بنابراین یک اسکیل پارتنر می‌تواند در صورت وجود اتصال مناسب، روش استفاده از ابزارهای یک سرویس را به Claude آموزش دهد؛ اما خود اسکیل الزاماً همان اتصال یا MCP نیست.

چطور از اسکیل‌های کلاود استفاده کنیم؟

برای استفاده از اسکیل‌ها در claude، ابتدا مطمئن شوید قابلیت «Code execution and file creation» فعال است. در پلن‌های Free ،Pro و Max از مسیر تنظیمات به بخش Capabilities بروید.
در پلن‌های Team و Enterprise، مدیر سازمان باید این گزینه را از مسیر Organization settings > Skills فعال کند.

اگر این گزینه فعال بود، می‌توانید به بخش Customize > Skills بروید و اسکیل‌‌های از پیش‌ساخته‌شده آنتروپیک را مشاهده کرده و هرکدام را که می‌خواهید فعال کنید.

برای استفاده از این اسکیل‌ها نیازی به فعال‌سازی دستی یا نوشتن دستور خاصی نیست؛ کافی است بخواهید مثلاً «یک ارائه پاورپوینت درباره‌ نتایج فصل سوم بساز» و اگر قابلیت اجرای کد (Code execution) در تنظیمات شما فعال باشد، کلاود خودش تشخیص می‌دهد که باید از اسکیل PowerPoint استفاده کند.

اگر حس کردید کلاود، اسکیل موردنظرتان را استفاده نمی‌کند، می‌توانید صراحتا بگویید که از کدام اسکیل استفاده کند؛ مثلاً: «از اسکیل هویت برند من برای ساخت این ارائه استفاده کن».

برای افزودن اسکیل اختصاصی خودتان هم روی دکمه «add» بزنید و یه یکی از سه روشی که می‌بینید، اسکیل‌تان را به کلاود اضافه کنید.

اگر دوست دارید نحوه ساخت اسکیل‌های سفارشی را هم یاد بگیرید، برایمان بنویسید تا در پست‌های بعدی برایتان توضیح دهیم.

اگر ابهام و سوالی دارید، در قسمت نظرات پاسخگوتان هستیم.

سوالات متداول درباره اسکیل کلاود

Skill کلاود چیست؟

یک Skill مجموعه‌ای از دستورالعمل‌های مکتوب است که یک‌بار به Claude می‌دهید و بعد Claude هر بار که از او می‌خواهید یک کار مشخص را انجام دهد، همان دستورالعمل‌ها را رعایت می‌کند.

آیا استفاده از اسکیل کلاود رایگان است؟

بله، اسکیل‌ها در پلن‌های Free ،Pro ،Max ،Team و Enterprise در دسترس هستند، به شرط این‌که قابلیت Code execution and file creation فعال باشد.

اسکیل با MCP چه فرقی دارد؟

MCP کلاود را به سرویس‌ها و ابزارهای بیرونی مثل جیرا یا گوگل درایو وصل می‌کند، اما اسکیل توضیح می‌دهد یک کار مشخص باید دقیقاً چطور انجام شود. این دو قابلیت مکمل هم هستند و می‌توانند با هم استفاده شوند.

چند اسکیل رسمی از آنتروپیک وجود دارد؟

در حال حاضر چهار اسکیل پیش‌ساخته‌ رسمی وجود دارد که عبارتند از: ورد، اکسل، پاورپوینت و PDF.

آیا برای ساخت اسکیل باید برنامه‌نویس باشیم؟

نه لزوما. برای ساخت اسکیل‌ صرفا باید دستورالعمل‌های خاص خودتان را داخل یک فایل متنی به زبان ساده بنویسید. کدنویسی و اسکریپت‌نویسی فقط برای اسکیل‌های پیشرفته‌تر لازم می‌شود.